Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

World Kredi Kartımdan İzinsiz Provizyon İşlemleri Ve Güvenlik Endişesi

profile
05 Aralık 2025 08:15
2.198

Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan, tarafımdan hiçbir şekilde onay veya doğrulama alınmadan 04.12.2025 tarihinde 'Dlocal Smart Global' adına 3.989,44 TL tutarında iki adet provizyon işlemi gerçekleştiğini fark ettim. Bu harcamalar tamamen iznim dışında yapılmıştır; işlem sırasında ne SMS onayı ne mobil onay ne de herhangi bir ek doğrulama istenmemiştir.

Durumu fark eder etmez Yapı Kredi çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Görüşmede işlemlerin şu anda provizyon aşamasında olduğu, bu aşamadayken iptal edilemeyeceği, provizyondan düştükten sonra itiraz etmem gerektiği tarafıma iletildi. Ancak bu işlemlerin aynı isimle daha önce de şikayetlere konu olduğunu gördüm ve bankanın güvenlik tarafında ciddi bir açık olduğunu düşündüğümü belirtmek istiyorum.

Provizyonda bekleyen bu iki izinsiz işlemin kesinlikle iptal edilmesini, bu tutarların tarafımdan tahsil edilmemesini ve kartım üzerindeki bu izinsiz harcamaların tamamının iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemler nedeniyle hesabıma hiçbir şekilde borç, faiz veya ek ücret yansıtılmamasını, güvenlik açığının araştırılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.

world-kredi-kartimdan-izinsiz-provizyon-islemleri-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yüksek Tutarla Kredi Kartı Harcaması Yapıldı

profile
04 Aralık 2025 13:34
3.481
onayim-olmadan-yuksek-tutarla-kredi-karti-harcamasi-yapildi-1.jpg

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutarla İşlem Yapılması Ve Banka Güvenliği Hakkında Şikayetim

profile
03 Aralık 2025 21:08
2.381
kredi-kartimdan-bilgim-disinda-yuksek-tutarla-islem-yapilmasi-ve-banka-guvenligi-hakkinda-sikayetim-1.jpg
1
Sündüz sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında 162.000 TL'lik Mail Order Harcama Ve Yetersiz Güvenlik

profile
23 Ekim 2025 16:54
1.740
1761227559587.img-0037.jpg

İzinsiz Kredi Kartı Harcaması Mağduriyetim

profile
04 Aralık 2025 12:53
1.977

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı İşlem Mağduriyeti

profile
04 Aralık 2025 09:32
1.525
bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-islem-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri