to read complaints and reviews, or file yours. 
19.10.2025 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden satın aldığım iki adet İskandinav berjerin siparişini iptal ettim. Ürünlerin toplam tutarı olan 12.000 TL’nin Yapı Kredi kredi kartıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan yirmi gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 14 gün içinde iade işleminin gerçekleşeceği bilgisi verildi. Fakat bu süre dolmasına rağmen para iadesi hâlâ yapılmadı. Sadece para iadesinin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
EDreams üzerinden yaptığım bir rezervasyonu iptal ettim ve 11 Ocak 2025 tarihinde 208,94 USD tutarında iade işleminin gerçekleştirildiğine dair tarafıma bilgi verildi. Ancak, bu tarihten itibaren Yapı Kredi hesabıma herhangi bir iade yansımadı. EDreams ile tekrar iletişime geçtim ve kendileri iade ...
26/10/2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımla Karen Giyim İstanbul Toptan Satış Firması üzerinden 22.176 TL tutarında bir mail order işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem gerçekleşmedi, satıcıya para ulaşmadı. Satıcıyla da görüştüm; onların hesabına da para geçmemiş. Para Yapı Kredi’nin havuzunda bek...
8 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden yanlışlıkla verdiğim bir siparişi anında iptal ettim ve Temu tarafından iade işleminin onaylandığına dair bilgilendirme aldım. 1.700 TL tutarındaki iademin Yapı Kredi banka kartıma (son 4 hanesi: 3732) yatırılmasını bekliyorum. Ancak aradan günler geçmesine rağme...
Stradivarius markasına ait internet sitesinden Yapı Kredi kredi kartıyla yaptığım alışveriş sonrası iade ettiğim ürünlerin ücreti bana geri ödenmiyor. İade ettiğim tarihten itibaren 30 gün geçmesine rağmen ürünlerin ücretini geri alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşmelerimden sonuç alamadım. İad...
İnternet üzerinden bir siteden ürün aldım. Firma ürün ü tedarik edemediği için sipariş i iptal ettim. Sipariş in para iadesi 06.11.2023 tarihinde firma tarafından kredi kartıma geri gönderilmiş. Fakat Yapı Kredi banka sı kredi kartıma hâlâ iade edilen parayı yansıtmadı. Bir an önce bu yanlış düzelti...
Yorumlar