to read complaints and reviews, or file yours. 
26/10/2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımla Karen Giyim İstanbul Toptan Satış Firması üzerinden 22.176 TL tutarında bir mail order işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem gerçekleşmedi, satıcıya para ulaşmadı. Satıcıyla da görüştüm; onların hesabına da para geçmemiş. Para Yapı Kredi’nin havuzunda bekliyor ve hala iade edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak sadece “bekleyin” şeklinde yanıtlar alıyorum. Elimde işlemin dekontu ve belgeleri mevcut. İşlemi kredi kartımdan yaptım ve yakında kredi kartı ödeme günü gelecek. Yapmadığım bir harcamanın ödemesini bana iki kere yaptırmış olacaklar.
Ayrıca, bu tutarla toptan mal almam gerekiyordu ve param iade edilmediği için alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Üstelik, söz konusu tutar kredi kartı harcama limitimden de düşüldü ve limitim gereksiz yere azaldı.
Yapı Kredi’den yasal faiziyle birlikte paramın derhal iade edilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
25.05.2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan mail order ile 115.500 TL para çekilmiştir. Aynı gün harcama itirazında bulundum, ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen tarafıma hâlâ bir dönüş yapılmamıştır. Ben İstanbul'da yaşayan birisiyim, bu harcama ise Batman'da yapılmıştır. Bankanızı aradığım...
15-16 Ekim 2025 tarihlerinde Tarım Kooperatif marketten Yapı Kredi Worldcard’ımla toplam 4.047 TL tutarında alışveriş yaptım. Bankanın “market harcamalarında %10 iade” kampanyasından faydalanmak istiyordum ve bu doğrultuda işlem yaptım. Ancak, kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen 225 TL tuta...
Yorumlar