Vergi İadem Hesabıma Yatırılmıyor, Mağdur Ediliyorum

Yapı Kredi maaş kartımla yurt dışında alışveriş yaptıktan sonra, Tax Free işlemi kapsamında yaklaşık 47 euro’luk vergi iademin Global Blue tarafından 25 Temmuz’da yatırıldığı bilgisini aldım. Global Blue, işlemin tamamlandığını ve ödemenin banka tarafından alınması gerektiğini belirtti.
Bankamı aradığımda ise ilgili ödemenin sistemlerinde göründüğü, ancak hesabıma henüz yansıtılmadığı söylendi. Konuyla ilgili hangi tarafa başvursam karşı tarafı adres gösteriyor, uzun süredir iadenin gelmesini bekliyorum ve ne yapmam gerektiği konusunda bilgi alamıyorum.
Maaş kartım aktif olarak kullanılmakta, hesaplarımda herhangi bir bloke ya da kısıtlama bulunmamaktadır. Hesabıma yatırılmayan iade tutarının durumunun hızlıca incelenmesini ve hakkım olan ücretin hesabıma aktarılmasını rica ediyorum.