to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası World Gold Visa kredi kartımla 2 Temmuz ve 8 Temmuz tarihlerinde Stockholm’de Global Blue üzerinden yaptığım toplam 115 dolar tutarındaki tax Free iadelerim önce ekstreme artı bakiye olarak yansıtıldı. Ancak daha sonra bu tutarlar borç olarak geri istendi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “vergi iadeniz yatmamış” denilerek yardımcı olunmadı. Oysa hem ekstre dökümlerimde iadelerin hesabıma geçtiği açıkça görülüyor hem de aynı gün, aynı mağazadan alışveriş yapan arkadaşlarımın başka bankalardaki kartlarında böyle bir sorun yaşanmadı.
Şu anda 4 Ağustos’ta ödediğim 43 doların tarafıma iade edilmesini ve son ekstreme yansıtılan 72,44 dolarlık borcun kaldırılmasını talep ediyorum. Her iki işlem de tax Free iadesidir ve haksız yere borçlandırıldım. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum. Aksi halde, ödeme tarafıma yapılmazsa şikayetimi bir üst kurul olan BDDK’ya ileteceğimi belirtmek isterim.
Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. Son 4-5 aydır kredi kartı ekstreme her ay dönem sonu faizi yansıtılıyor ve bu tutarlar oldukça yüksek rakamlara ulaşıyor. Son ekstreme 1.136,20 TL faiz yansıtıldı, Ocak ayından bu yana toplamda 4.628,36 TL faiz kesilmiş durumda. Özellikle taksitli ve vadesi gelme...
Yapı Kredi World Gold Kart’ımın (son dört hanesi 6988) ekstresinde, 11 Eylül tarihinde bilgim dışında 961,50 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Geçen yıl da aynı sorunu yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni fazlasıyla rahatsız etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise ...
Sonu 3329 ile biten World Gold kartımdan onayım ve bilgim dışında Yapı Kredi Bankası tarafından 3 Mart 2025 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 961,50 TL tutarında bir ücret çekilerek ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın tamamının geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin a...
2005 yılından bu yana Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve World Gold Visa kredi kartımı Haziran ayında yapılandırarak 12 taksite böldürdüm. 2 Haziran, 15 Haziran ve 30 Haziran tarihlerinde internet bankacılığı üzerinden sırasıyla 4.916,35 TL, 4.916,41 TL ve 4.916,35 TL olmak üzere üç ödeme yaptım. Ay...
Yorumlar