to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Maaş Promosyonum Eksik Yatırıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
2 Temmuz’da Yapı Kredi Bankası’ndan maaş promosyonu başvurusu yaptım. İnternet bankacılığı üzerinden başvuru işlemlerimi tamamladım ve taahhütname imzaladım. Tarafıma toplamda 27.000 TL promosyon ödeneceği yazılı olarak bildirildi.
14 Ağustos’ta 15.000 TL + 5.000 TL, 21 Ağustos’ta ise 5.000 TL olmak üzere toplamda 25.000 TL ödeme yapıldı. Ancak 2.000 TL eksik ödeme söz konusu oldu. Ayrıca promosyon kapsamında verilen kart ile 1.910 TL tutarında alışveriş yaptım. Eksik kalan 2.000 TL’nin tarafıma ödenmesini bekliyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ve “bekleyin, yatırılır” şeklinde bilgi verildi; ancak şu ana kadar eksik tutar hesabıma yatırılmadı. Müşteri numaram: 17366391. Eksik promosyon tutarının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
