to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Olarak Sunulan Play Kartına Haksız Kart Ücreti Yansıtılması Ve İade Talebi
Yapı Kredi Play kredi kartını, ücretsiz olduğu özellikle belirtildiği için uzun süredir tercih ediyorum. Buna rağmen Ekim 2025 ekstreme 846 TL kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce de bu karta kart ücreti yansıtılmış, müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücretler iade edilmişti. O görüşmelerde, başka kart önermek istediklerinde Play kartı özellikle ücretsiz olduğu için kullandığımı da özellikle belirtmiştim.
Ücretsiz olacağı söylenerek kullandırılan bir karttan yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Ekim 2025 döneminde yansıtılan 846 TL dahil olmak üzere, bu karta bugüne kadar kesilmiş tüm kart aidatlarının, 11663926 numaralı müşteri bilgilerim üzerinden kontrol edilerek eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
804 lirayı iade ettiler. 90 gün içinde itiraz etmem gerektiğini belirttiler. Fark etmeden kesildiğini söylediğimde bir şey demediler. Taksitler biter bitmez iptal edeceğim kartı.
