Yapı Kredi Bankası tüketici hakem heyeti

Yapı Kredi Bankası'ndan Tüketiciye Hak Arama Engeli ve Sistemli Tehdit Baskısı! Şikayet / İfşa Metni: Yapı Kredi Bankas...ı nezdinde rızam, ıslak imzam veya dijital onayım olmadan adıma usulsüz şekilde vadeli hesap açılmış ve gece yarısı (01:00 - 02:00 saatlerinde) rızam dışı hesap hareketleri gerçekl...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartım için, vadesiz esnek hesabımdan 01.06.2026 tarihinde 1.105,00 TL tutarında y...ıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Askerde olduğum için bu kesintiyi ancak 19.07.2026 tarihinde fark edebildim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımı en az 6 a...

Yapı Kredi Play kredi kartıma sonu 6560 ile biten kartımdan, 13.07.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücre...ti yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kapsamında, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kan...

Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımın yıllık kart aidatıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sonu... 0328 ile biten kredi kartım bana gönderilmeden önce müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın yıllık aidatı olmaması şartıyla kartı kabul edeceğimi açıkça belirttim. Bu şartım kabul...

Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 16.07.2026 tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı dönem dönem ...kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettiğimi ve kartı kullanmaya deva...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 14 Temmuz 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kart ödemelerim...i düzenli yapan, aktif olarak sadece bu kartı kullanan bir müşteriyim ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatının iadesini talep ettim;...

Yapı Kredi Bankası nezdinde bulunan ve aylardır hiç kullanmadığım, hiçbir işlem yapmadığım durağan yatırım hesabımdan dü...n (16.07.2026) bilgim ve onayım olmaksızın 300 TL kesilmiştir. Tarafımdan hiçbir güncel bilgilendirme yapılmadan tahsil edilen bu ücrete karşı bankanın resmi kanalları üzerinden it...

16.07.2026 tarihinde Yapı Kredi’de bulunan 3458148 numaralı yatırım hesabımın hesap özetinde “devir” açıklamasıyla 590 T...L kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve neye istinaden bu kesintinin gerçekleştirildiğini anlayamadım. Herhangi bir talebi...

Yapı Kredi Bankası tarafından kullanmakta olduğum kredi kartımdan, tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmeden yıll...ık kart ücreti adı altında 1.257,99 TL tutarında haksız bir bedel tahsil edilmiştir. Tüketicinin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında, tüketici aleyhine dengesizliğe yol açan ve...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 05.07.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti ya...pılmıştır. 5103 ile biten kredi kartımdan bu tutar bilgim ve onayım dışında çekilmiştir. Bu kesintiye ilişkin ekran görüntüsünü de şikayetime ekleyeceğim. Herhangi bir ek hizmet t...

Sonu 6607 ile biten Yapı Kredi World kredi kartıma, 13.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.107,00 TL tutarında ...yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti fark ettikten sonra bankanızla iletişime geçtiğimde aidatın iade edilemeyeceği bilgisi verilmiştir. Uzun süredir müşteriniz olmama v...

Yapı Kredi World Platinum bireysel kredi kartımın sonu 4552 ile biten kartımdan, 10.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım d...ışında 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu bedelin alınmasını kabul etm...

08.07.2026 tarihinde saat 14:36:27’de Yapı Kredi hesabımdan, Denizbank’ta bulunan S******* E****** isimli kişiye ait bir...eysel hesaba 870 TL EFT yaptım. İşlemden hemen sonra alıcı isim bilgisinde bir harfi yanlış girdiğimi fark ettim ve yaklaşık 14:40’ta Yapı Kredi müşteri hizmetlerine ulaşarak işlem...

Yapı Kredi kredi kartı müşterisiyim. Sonu 3986 ile biten kredi kartım için 02.06.2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL yıllık... kart aidatı yansıtılmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi b...

Yapı Kredi Bankası kredi kartıma 961,50 TL üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücrete itiraz ettim ancak talebim reddedildi. Bu...nun üzerine Antalya Tüketici İl Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Tüketici Hakem Heyeti, 15.04.2026 tarihinde başvurumu kabul ederek 961,50 TL'nin tarafıma iade edilmesine karar...

Yapı Kredi Bankası’nın Yapı Kredi World kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde “yıllık kart üc...reti” adı altında 1.107 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlem sonrasında bankanız müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tarafıma sadece tutarın yüzde 50’sinin iade ...

Yapı Kredi Worldcard’ıma 9 Temmuz tarihinde ekstreme 1107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun ü...zerine 10 Temmuz saat 15:00 civarında müşteri temsilcisini arayarak aidatın iptalini talep ettim. Görüşme sırasında bana, bir yıl içinde aidat tutarı kadar puan toplamam halinde ü...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 8 Temmuz tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini hesap hareke...tlerimi kontrol ederken öğrendim. Bu kredi kartını yaklaşık iki yıldır kullanmama rağmen, bu süre içinde kartı yalnızca bir kez, 120 TL tutarında kullandım. Kartın neredeyse hiç k...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 7421 ile biten Hepsiburada World kredi kartıma 10 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 1.257,9...9 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Her yıl bu ücretin iadesi için uğraşmak zorunda bırakılmaktan artık son derece yoruldum. Geçen yıl müşteri hizmetlerini aradığı...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 4281 ile biten Opet World kredi kartıma 22 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde herhangi bir ek koşul aranmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüke...

World Platinum kredi kartıma yansıtılan, 1.420 TL yıllık üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. Söz konusu yıllık üye...lik ücretinin kartıma tahakkuk ettirildiğini ve bankanız müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, aynı tarihlerde veya farklı müşteriler için bankanızın “yarısını iade ediyor”...