Yapı Kredi Bankası tüketici hakem heyeti
2.033 şikayet
Yapı Kredi Kartımda Bilgilendirme Olmadan Kesilen Yıllık Ücretin İadesi
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 8941 ile biten kredi kartımdan 5 Ağustos 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında... 1.107,00 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartıma bu tutar yansıtılmış ve bu durum beni maddi ve ma
Maaş Müşterisi Olmasına Rağmen Haksız Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
Haksız Kredi Kartı Yıllık Ücreti Kesintisi ve Acil İade Talebi Maaş müşteriniz olmama rağmen kredi kartımdan yıllık kar...t ücreti tahsil edilmiştir. Daha önce de aynı sorun yaşanmış, çalıştığım şirket tarafından maaş müşterisi olduğum bankanıza resmi olarak bildirilmiş ve buna rağmen yeniden kart aid
Aktif Olmayan Yatırım Hesabına Haksız 590 TL Kullanım Bedeli Kesilmesi
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan yatırım hesabımdan, uzun süredir hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen, haksız ve hukuksuz ...bir şekilde “kullanım/saklama bedeli” adı altında toplam 590 TL tutarında ücret kesilmeye başlanmıştır. Yatırım hesabım üzerinden en son hisse senedi alış/satış işlemimi Nisan 2025
Yapı Kredi Maaş Hesabına Yasa Dışı Bloke Ve Acil Düzeltme Talebi
Yapı Kredi Bankası'ndaki maaş hesabıma bloke konulmuş. Yargıtay kararıyla maaş hesaplarına bloke konulamaz; borç ödenmiy...orsa icra takibi başlatılır, dosya icra kuruluna yollanır. Çıkan karar neticesinde maaşın 1/4'ü haciz işlemiyle tahsil edilir. Çalıştığı iş yerine tebliğ edilir ve her ay maaşın 1/

Uyarı Eksikliği Nedeniyle Yetkisiz Fast Transfer Ve Geri Ödeme Talebi
04.08.2026 tarihinde saat 10:08’de Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 25417119347 referans numaralı, 4.490,00 TL tuta...rında fast (Ödeme İste) işlemi bilgim ve gerçek iradem dışında, dolandırıcılık yöntemiyle gerçekleşmiştir. İkinci el ürün satışı yaparken alıcı gibi görünen kişi, hesabıma para gön
Yapı Kredi Worldcard Aidat İadesi Puan Kesintisi Şartıyla Bağlanıyor
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve her iki yılda da kart aidatı k...esintisiyle karşılaşıyorum. Temmuz 2026 dönemine ait ekstreme de yine yıllık kart aidatı olarak 1.200 TL’nin üzerinde bir tutar yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetle
Yetkisiz Quick Sigorta İşlemlerinin İadesi Ve Taksitlerin Durdurulması Talebi
Yapı Kredi kredi kartımdan 15 Aralık 2025 tarihinde onayım ve bilgim dışında Quick Sigorta adına 200,00 TL ve 16.704,84 ...TL tutarında iki adet işlem yapılmıştır. Bu işlemleri fark ettiğim aynı gün bankanızı arayarak kartımı derhal kapattırdım ve her iki işlem için de harcama itirazında bulundum. Anc
Yapı Kredi World Kredi Kartı Kararına Düzeltme Talebi
Kullanmakta olduğum Yapı Kredi Bankası World 5400*************04 numaralı kredi kartıma ilişkin, Tüketici Hakem Heyeti'n...in vermiş olduğu karara istinaden ve Bakırköy 1. Tüketici Mahkemesi'nin karara istinaden Düzeltme yapılmasını rica ediyorum. Dursun Parlak 0532********91
Yapı Kredi’ye Haksız Yıllık Kart Ücreti Ve Avans Puan Kesintisi İadesi Talebi
Yapı Kredi Bankası *** 0259 numaralı World eko kredi kartıma, 02 Ağustos 2026 tarihinde 954,85 TL yıllık ücret avans pua...n bedeli kesilmiştir. Bu kesinti sonrasında banka ile iletişime geçtiğimde, bu ücreti iade edeceklerini ancak karşılığında karta eksi avans puanı tanımlayacaklarını, yaptığım harc
Öne ÇıkanKonular
World Kredi Kartıma Kesilen Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Şahsıma ait Yapı Kredi Bankası World kredi kartımın son dört hanesi 3182 olan kartımdan 12 Şubat 2026 tarihinde 1107 TL ...yıllık kart ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'
Yetkisiz Euro İşlemi Ve Banka İtirazının Gerekli Yeniden İncelenmesi Talebi
Yapı Kredi kredi kartımdan 12 Mayıs tarihinde 935,13 Euro (yaklaşık 51.562 TL) tutarında Vertex Aİ isimli firma POS’unda...n işlem gerçekleşti. Bu işleme konu ürün veya hizmeti hiçbir şekilde almadım, dolandırıcı bir firmaya yapılan işlem olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle bankaya harcama itirazında bu
World Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi
Şahsıma ait Yapı Kredi Bankası World kredi kartımın son dört hanesi 7152 olan kartımdan 23 Mayıs 2026 tarihinde 1.257,99... TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kan
Yapı Kredi World Kredi Kartıma Haksız Yıllık Ücret Yansıtıldı
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartıma Temmuz 2026 dönemine ait ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti... yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli, aktif şekilde kullanmama rağmen, bu tutarın herhangi bir haklı gerekçe sunulmadan tarafım
World Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi
Şahsıma ait Yapı Kredi Bankası World kredi kartımdan 26 Temmuz 2026 tarihinde 1.420,00 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir.... Bu üyelik ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli
World Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesildi, İade Talebi
Şahsıma ait Yapı Kredi Bankası World kredi kartımın son dört hanesi 4870 olan kartımdan 28 Temmuz 2026 tarihinde 1.257,9...9 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Ka
Yapı Kredi’nin Kart Aidatı İadesinde %75 Sınırlaması Müşterisini Mağdur Etti
Konu: Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Aidatı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiy...im ve kredi kartımı düzenli olarak kullanıp ödemelerimi aksatmadan gerçekleştirdim. Buna rağmen kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtıldı. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleri
Yapı Kredi Kararına Uymama Ve Kart Aidatı İadesi Reddi
Yapı Kredi kredi kartımı 2026 yılında yeni almış olmama rağmen, kartı fiziki olarak hiç kullanmadığım halde 2026 Ocak ay...ı ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine bankayla, müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm; ancak iade talebim reddedildi. Ben kartı hiç kullanmadı
Yapı Kredi ATM’inde Yatırılan Paranın Sıkışması Ve Çözüm Beklentisi
Yapı Kredi Bankası ile yaşadığım ATM sorununu ve sonrasında uğradığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçtiğimiz cuma g...ünü, 24 Temmuz saat 22.10 civarında Karabağlar’daki Yapı Kredi ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında 12 bin TL’nin üzerinde bir miktar yatır
Onaylanmayan Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve Yanıltıcı İade Sözü
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium kredi kartımdan 28.07.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” ad...ı altında kesinti yapılmıştır. Bu tutarı kesinlikle onaylamıyor ve kabul etmiyorum. Mayıs ayında kart iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm bayan temsilci, yıllık
Yapı Kredi ATM'sinde 14.800 TL Para Sıkışması Ve İade Talebi
27 Temmuz Pazartesi günü saat 13:10 ile 13:20 arasında İzmir Konak’ta bulunan 107962 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden QR k...od ile 14.800 TL tutarında para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem esnasında ATM “para sıkıştı” uyarısı vererek işlemi sonlandırdı. Yatırmak istediğim tutar ATM tarafından alınma
29 Yıllık Müşteri Olmasına Rağmen Yıllık Ücret İadesi Reddi Ve 90 Gün Kuralı
Yaklaşık 29 yıldır Yapı Kredi World Visa kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi her zaman düzenli yapıyorum. Mart 2026 ...döneminde kredi kartıma yıllık kullanım ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ücrete itiraz ettim, bana bu konunun şube inisiyatifinde olduğu söylendi. Ma
Kapatılan Kredi Kartından Yetkisiz Avast Ödemeleri Ve Güvenlik İhlali
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı, bilgim dışı ve istemediğim abonelik yenilemelerini engellemek için iptal ettiri...p yeni kart talep etmiştim. Buna rağmen bankanızdan yaklaşık 10 gündür “Avast firması eski kartınızdan işlem yapmak istiyor, başarısız oldu” şeklinde SMS’ler almaya devam ettim ve
İzinsiz Kullanım Ücreti Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
Yapı Kredi’deki vadesiz hesabımdan bugün sabah, hiçbir onayım ve iznim olmadan 531 TL “yky kullanım ücreti” adı altında ...kesinti yapıldı. Uzun süredir bu hesap üzerinden neredeyse hiç işlem yapmıyor olmama rağmen böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri i















