Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Arızası Nedeniyle Kredi Kartı Başvurusunun İptali Talebi

profile
16 Şubat 13:18
316

Yapı Kredi Bankası üzerinden Hepsiburada Premium Worldcard başvurusu yaptım. Başvuruyu bugün, çok kısa bir süre önce internet üzerinden gerçekleştirdim ve henüz elimde aktif olarak kullandığım veya borcu olan bir kredi kartım bulunmuyor.

Başvuruyu yaptıktan hemen sonra kartın tarafıma gönderilmemesi için sistem üzerinden kapatma/iptal talebi oluşturdum. Sistem beni arayacaklarını belirtti ve arandım ancak telefonum arızalı olduğu için hiçbir aramaya cevap veremiyorum. Bu nedenle telefonla teyit edemediğim için işlem tamamlanamıyor.

Durumu ayrıca e-posta ve destek kaydı üzerinden yazılı olarak da ilettim. Buna rağmen sürecin telefona bağlı ilerlemesi benim için mağduriyet oluşturuyor. Mevcut telefon arızam nedeniyle beni aramadan, yalnızca yazılı başvurularım dikkate alınarak ilgili kredi kartı başvurumun tamamen iptal edilmesini ve kartın kesinlikle basılıp tarafıma gönderilmemesini talep ediyorum.

İsmim Rahmi Kağan K***, Yapı Kredi müşteri numaram 82248346’dır. Gerekirse bu bilgilerim üzerinden de kimlik ve başvuru teyidinin yapılmasını, başvurumun telefonla arama şartına bağlanmadan iptal edilmesini ve bu iptalin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kredi Kartı Başvurusu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
05 Ocak 14:03
329
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kart Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Süreç Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
19 Eylül 2025 21:43
887
1
Işıl sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Yıllık Kart Aidatı Ve Zor İptal Süreci

profile
04 Şubat 17:28
632
bilgilendirme-yapilmadan-kesilen-yillik-kart-aidati-ve-zor-iptal-sureci-1.jpg
2
Doğuş sonuçtan memnun değil

Engelli Müşteriye Yetersiz Destek Ve Başvuru Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği

profile
29 Eylül 2025 16:24
1.201

Onaylanan Kredi Kartıma Anında Dijital Güvenlik Blokesi Kondu Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım

profile
19 Aralık 2025 20:25
569
onaylanan-kredi-kartima-aninda-dijital-guvenlik-blokesi-kondu-musteri-hizmetlerine-ulasamadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri