to read complaints and reviews, or file yours. 
24.08.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Yapı Kredi mobil şube üzerinden kripto borsasına fast para transferi yapmak istedim. Ancak işlem sırasında "yetkiniz yoktur" şeklinde bir uyarı aldım ve transfer gerçekleşmedi. Bu sorunu daha önce de yaklaşık 5 kez yaşadım, her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum.
Yaşadığım problemi müşteri hizmetlerine ilettim, yetkili birime aktardıklarını söylediler ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve çözüm sunulmadı.
Sorunun hızlıca çözülmesini ve transfer işleminin başarıyla gerçekleşmesini talep ediyorum. Sürekli aynı sorunla karşılaşmak mağduriyet yaşamama sebep oluyor ve acil çözüm bekliyorum.
Yapı Kredi mobil uygulamasında bugün para transferi ve QR kod ile işlem yapmak istediğimde “yetkin yoktur” uyarısı alıyorum. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen bu işlemleri gerçekleştiremiyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa bugün karşılaştım. Sorunu farklı cihaz ve int...
13 Ekim 2025 tarihinde saat 00.30 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istedim. Ancak “işlem yetkiniz yoktur” şeklinde bir hata mesajı aldım. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen transfer işlemini gerçekleştiremiyorum. Hesap numaramın son 4 hanesi: 8601. Bu s...
21.09.2025 tarihinde saat 21:20 civarında Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden BTC Türk kripto platformuna para göndermeye çalıştıktan hemen sonra, tüm hesaplarım güvenlik sebebiyle bloke edildi. Hesaplarımda yaklaşık 550 bin tl bakiye bulunmakta ve hiçbirine erişim sağlayamıyoru...
12.08.2025 tarihinde Yapı Kredi vadesiz tl hesabımdan Akbank vadesiz tl hesabıma 500.000 TL göndermek istedim. Hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden defalarca denememe rağmen, “EFT ve fast işlemi geçici sistem yoğunluğu sebebiyle gerçekleştirilememektedir.” uyarısı ile karşılaştım. İşl...
Sayın Yapı Kredi Yetkilileri, 13 Mayıs 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan gerçekleştirmek istediğim bir para transferi, “güvenlik sebebiyle” sistem tarafından engellendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinizi aradım ve işlemin güvenlik birimi tarafından incelendiği, en geç 1 saat iç...
Yorumlar