to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2024 tarihinde, evlilik sebebiyle gerçekleşen soyadı bildirimimi yapmak için işten izin alarak Yapı Kredi Ihlamurkuyu şubesine gittim. Tonlarca imza ve mobil onay sonrasında kartımı aynı şekilde kullanmaya devam edebileceğim sistemde soyadımı güncelledikleri bilgisini ilettiler. Devlet dairelerinden alacağım ödeme için IBAN bilgisi girdiğimde Yapı Kredi sistemlerinde soyadımın hala değişmediğini fark ettim, müşteri hizmetlerini aradığımda da buna dair bir işlem olmadığını şubeye gidip başvuru yapmam gerektiğini iletti. Herkes görevini düzgün yapsa çalıştığım iş yeri babamın şirketi değil kafama göre sürekli izin almıyorum ki ben başvurumu yapmışım geçici kimlik evrakımın kopyasını benden almışsınız. Gerekli düzeltmelerin hızlıca yapılmasını rica ediyorum. Fazlasıyla mağdur edildim.
29.10.2025 tarihinde Erzurum Yapı Kredi Şubesi'nde maaş hesabı açmak için başvurdum. Ancak, nüfus müdürlüğü tarafından verilen geçici kimlik belgem kabul edilmedi. Asıl kimliğim nüfus tarafından alındığı için elimde sadece geçici kimlik vardı ve başka bir evrak istenmedi. Bankanın müşteri hizmetleri...
Yapı Kredi Bankası Ihlamurkuyu şubesinde 30.04.2024 de emekli maaşı taşıma işlemi yaptım ancak bankanın baştan söylediği ile sonra söyledikleri arasında çelişki olduğunu gördüm ve promosyon iptali yapıp ki hiçbir ödeme almadığım halde başka bankaya geçmeye çalıştım. Ancak banka maaşıma bloke koymuş...
Sürekli bahane sürekli bekletme, döviz hesabımdan 10.000 euro çekeceğim, 2 yıl önce evlendim ve evlenmeden önceki soy adımı kullanıyorum yasal olarak imzamda var soy adımı değiştirmeyebiliyorum. 2 senedir de tüm işlemlerimi para çekme para yatırma vs bu kimlikle yapıyorum. Şimdi sıkıntı çıkarası gel...
Yapı Kredi’de banka sistemlerinde hâlâ kızlık soyadım kayıtlı. Soyadı güncellemesi yapmak istiyorum, fakat çağrı merkezi bu konuda bana yardımcı olmuyor ve sürekli şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Sağlık sorunlarım ve bebeğim olduğu için Van Tuşba’daki en yakın şubeye gidemiyorum. Bunun yanında,...
Yapı Kredi tarafından mağdur duruma düşürüldüğüm ve yardım edilmediği konusunda şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum. Uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi çektiğim sırada dalgınlığıma geldi ve hesap kesim tarihini değiştirmeyi unuttum. 6'sında yapacağım ödemeleri ödeyemeyeceğim için tarihi değiştirm...
Yorumlar