to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi World Business kartımın ekstresi her ayın 14’ünde kesiliyor ve son ödeme tarihi 18’i olarak belirleniyordu. Ancak bu ay, 18 Ekim 2025’in cumartesi gününe denk gelmesine rağmen, son ödeme tarihi olması gereken 20 Ekim 2025 yerine 17 Ekim 2025 olan cuma gününe çekildi. Oysa hafta sonuna denk gelen son ödeme tarihlerinin en yakın iş gününe taşınması gerekirken, ekstre tarihinin bir gün öncesine alınması mağduriyetime yol açtı.
Bu durum nedeniyle en az 200.000 TL tutarındaki ödemem faize düşecek. Konuyla ilgili olarak iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm; ilk görüşmemde çalışan agresif bir tutum sergileyip “4 iş günü içinde ödeme yapılması gerekir” dedi ve itiraz ettiğimde görüşmeyi sonlandırdı. İkinci görüşmemde ise sadece şikayet kaydı oluşturuldu.
Kredi kartım aktif ve dijital kanallar üzerinden işlem yapıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi: 8857.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için, oluşacak faiz tutarının iptal edilmesini ve ekstre/son ödeme tarihi uygulamasının düzeltilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi World kredi kartımın son ödeme tarihi 30 Temmuz 2025 olarak belirlenmişti. Ancak maaşım 31 Temmuz’da sabah saatlerinde yatıyor ve kart borcumu her zaman olduğu gibi yine ilk fırsatta, 31 Temmuz 2025 sabahı saat 09:00 civarında manuel olarak ödedim. Buna rağmen, banka tarafından 9 saatlik ...
Yapı Kredi Worldcard’ımı yapılandırıp 12 taksitte ödedim ve toplamda en az 115.000 TL ödeme yaptım. Kartımın limiti 80.000 TL idi ve tüm taksitlerim bitince kartım uygulamadan tamamen silindi, borcumun bittiğini düşündüm. Ancak 24 Ekim 2025’te kapalı olan kartımdan 184,5 TL para çekildi ve ayrıca 18...
20 yılı aşkın süredir Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım ve bugüne kadar bir gün bile borcumu geciktirmedim. Hesap kesim tarihimi değiştirdikten sonra, yanlışlıkla hesap kesiminden 3 gün önce kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak hesap kesiminden sonra ekstreme, bütçemi ayarlayamayacağım yeni bir ödeme...
Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. 18 Haziran 2025 son ödeme tarihli kredi kartı borcumu unutarak (her ay 18, 19, 20’si gibi değişkenlik gösterdiği için bu çok normal) 19 Haziran’da (1 gün sonra) ödedim. Hatta 1 gün sonra vadesiz esnek hesabımdan kendileri asgari tutarı çekerek, sonra kalanı aynı ...
Yapı Kredi World Business Kart kullanıcısıyım. Geçen ay kredi kartı ekstremde kart kesim tarihinin 04/09/2024 olup, son ödeme tarihinin de 09/04/2024 olacağı yazılıydı ve senelerdir de her ayın 8 i veya 9 unda kartımın son ödeme tarihi olur. Bugün yani 02/09 tarihinde bana mesaj atıp kredi kartımın ...
Yorumlar