to read complaints and reviews, or file yours.1
Sim Kart Blokesinden Dolayı Maaşımı Çekemiyorum, Çözüm Sunulmuyor
7 Ekim 2025 17:12495
Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanırken, bankanız tarafından sim kartım bloke edildi. Bu blokeden dolayı kart şifresi de alamıyorum ve maaşımı çekemiyorum. Dijital çağda olmamıza rağmen, işlemler için şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Ancak işten izin alamadığım için şubeye de gidemiyorum. Görüntülü görüşme seçeneği de sunulmuyor. 4 gündür bu mağduriyeti yaşıyorum ve yaklaşık 9 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Blokenin acil olarak kaldırılmasını ve kart şifremi alabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 5165643. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
