to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’den telefon aracılığıyla başlatılan siber güvenlik sigortamı iptal ettirmek istiyorum. Ancak telefon ile yapılan bu sigorta, yine telefon bankacılığı üzerinden iptal edilemiyor ve bana şubeye gidip dilekçe vermem gerektiği söyleniyor. Ayrıca, istemediğim halde sigortanın otomatik olarak yenileneceği belirtiliyor. Her ay düzenli olarak ödeme yaptım ve artık bu siber güvenlik sigortasına devam etmek istemiyorum, ödeme yapmak istemiyorum.
Telefon ile başlatılan bir sigortanın yine telefon veya internet bankacılığı üzerinden iptal edilebilmesini ve şubeye gitmeden işlemin tamamlanmasını talep ediyorum.
17.10.2025 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetleri tarafından 4440444 numarası üzerinden yapılan bir aramada, kayıp kart sigortası satışı için defalarca ısrar edildi. Nazikçe teşekkür edip istemediğimi belirtmeme rağmen, tek görüşme içinde sürekli “ama” ile başlayan cümlelerle satış yapılmaya çalışı...
Babamın vefatı sonrası Yapı Kredi ile yaşadığımız ve hayat sigortası kapsamına rağmen çözülemeyen bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Babam, Yapı Kredi’den esnaf kredisi kullanmıştı ve bu krediye ait hayat sigortası mevcuttu. Babam, kredi taksitini ödediği gün vefat etti; buna rağmen, ödemenin yapıldı...
06.02.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 15.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra hesabımı kontrol ettiğimde, haberim ve onayım olmadığı için "kredi ödeme güvencesi" sigortası için 818,68 TL tutarında kesinti yapıldığını sonradan fark etti...
Yapı Kredi’de bulunan ye988580436 numaralı Kredi Ödeme Güvencesi poliçem için 18 Mart 2026 tarihi itibarıyla cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Poliçenin iptal edilmesini ve bu kapsamda şu ana kadar tahsil edilen 10.043,94 TL prim tutarının eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu ürünü...
Yorumlar