to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde saat 10:00’dan itibaren Yapı Kredi Bankası’ndaki esnek tl hesabıma, herhangi bir borcum olmamasına rağmen bloke konuldu. Hesabımda 75.000 TL bakiye bulunmakta ve bu paraya hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu durum, maaş müşteriniz olmama rağmen yaşadığım ciddi bir mağduriyete yol açtı.
4 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımda herhangi bir ödeme veya kredi borcum da bulunmamaktadır. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde bir bloke uygulanmasını kabul etmiyorum.
Blokenin derhal kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi bankasında bulunan borçlarımın tamamına yeniden yapılandırma yaptım. Bu sebeple esnek hesabımda bloke vardı. Ödemesini yaptım. İçeride yüklü miktarda para bulunmasına rağmen blokeyi kaldırmadılar. Müşteri temsilcisini aradığımda ertesi gün kalkar fakat sizin blokeniz ile ilgili bir işlem ...
Yapı Kredi mobil uygulamasında maaş hesabıma yaklaşık 4 ay önce esnek hesap borcum nedeniyle bloke konuldu. Toplam borcum yaklaşık 300 bin tl. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana 67 bin tl yatırdığımda blokenin kaldırılacağı söylendi. Ancak ben 180 bin tl ödeme yaptım ve buna rağm...
Yapı Kredi Bankası İstanbul Esenyurt Şubesi’indeki hesabıma, yaklaşık 1.5 ay önce bir arkadaşım tarafından 5.500 TL gönderildi. Bu işlemin ardından hesabıma bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 5.500 TL gibi düşük bir meblağ nedeniyle hesabımın tamamen kapatılm...
Merhaba, 27 Temmuz tarihinde hesabımda 100.541,27 TL para olup ilgili tarihte bu tutarın tamamına hesap Blokesi koyup 40.000 TL olan esnek hesap limitimi 0 TL'ye tarafıma bilgi vermeden çekmiştir. Sonrasında telefondan müşteri hizmetlerini arayıp çağrı oluşturduğumda yanlışlık olduğunu ve güvenlik n...
Yapı Kredi Bankası esnek hesap limitime aylardır bloke koydu. Borcumu ödememe rağmen bu bloke devam etti. Telefonla asla ulaşamadım. Şubeye gittiğimde blokenin olmadığını söylediler ama hesabımda bloke görünüyordu. Bunu onlara gösterdiğim de aaa 80 lira borcunuz olduğunu için bloke devam ediyor dedi...
Yorumlar