to read complaints and reviews, or file yours.Sebepsiz Hesap Blokesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
15 Ağustos 2025 15:041.719
15.08.2025 tarihinde saat 10:00’dan itibaren Yapı Kredi Bankası’ndaki esnek tl hesabıma, herhangi bir borcum olmamasına rağmen bloke konuldu. Hesabımda 75.000 TL bakiye bulunmakta ve bu paraya hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu durum, maaş müşteriniz olmama rağmen yaşadığım ciddi bir mağduriyete yol açtı.
4 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımda herhangi bir ödeme veya kredi borcum da bulunmamaktadır. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde bir bloke uygulanmasını kabul etmiyorum.
Blokenin derhal kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
