to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıl önce Yapı Kredi’de hesabım bulunuyordu; uzun yıllardır bankanızda herhangi bir hesabım ya da kartım olmamasına rağmen tarafıma ve eşime sürekli olarak iznimiz dışında kredi kartı gönderiliyor. Eşim, yıllar önce sadece 3 aylığına İŞKUR üzerinden çalışmış; sonrasında hesabımızı kapatmamıza rağmen her sene onun adına da kart gönderilmeye devam edildi. Bu kartları teslim almadığımız halde kuryenin “bir şey olmaz” diyerek bırakıp gittiğini öğrendik.
Bugün itibarıyla da benim adıma yeni bir kredi kartı ev adresime teslim edildi. Eşim, kartın kendi adına olduğunu düşünerek teslim almış, oysa kart benim adıma düzenlenmiş. Üstelik bankanız nezdinde kayıtlı eski adresimde artık ikamet etmememe rağmen, nasıl olduğu belirsiz bir şekilde yeni adresime gönderim yapıldığını görüyorum. Eski çalıştığı iş yerine giden kartlar, şimdi de yeni adresimize gelmeye başlamış durumda.
Benim de, eşimin de Yapı Kredi’den herhangi bir kart talebi yoktur ve özellikle eski adreslerimize gönderilen ya da rızamız dışında adımıza gönderilen hiçbir kartı kabul etmiyorum. Bu şekilde izinsiz kart gönderimi yapılması, kartların üçüncü kişiler tarafından teslim alınması ve olası kötüye kullanım riskinin tüm sorumluluğunun bankanıza ait olduğunu düşünüyorum; bu sorumluluğu kesinlikle kabul etmiyorum.
Hem kendi adıma hem de eşimin adına Yapı Kredi tarafından herhangi bir kredi kartı veya benzeri kart gönderiminin derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını, adımıza tanımlı tüm bu istenmeyen kartların iptal edilmesini ve bundan sonra iznimiz olmadan hiçbir şekilde kart basımı ve gönderimi yapılmamasını talep ediyorum.
Yapı Kredi’den tarihini güncellemek için çıkartılmış olan kredi kartım, yanlış bir adrese teslim edilmiş ve yaklaşık dört aydır o adreste bekliyor. Kartın bana ulaşmamasından şüphelenip durumu ancak yaklaşık bir ay sonra sorguladığımda teslimin farklı bir adrese yapıldığını öğrendim. Kurye hiçbir şe...
Yaklaşık bir hafta önce Yapı Kredi Bankası’ndan yeni kredi kartı talebinde bulundum ve kartımın 18.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün 19 Aralık 2025 olmasına rağmen kartım tarafıma ulaşmadı. PTT Kargo, sözde eve iki kez geldiklerini ve beni bulamadıkları...
Yapı Kredi Bankasından Eşim için ek kart talebinde bulundum. Kuryenin sorumsuzluğu nedeni ile bankaya iade edildi. Yenisini talep ettim ve eşim sözleşmeyi imzalayarak kartın teslimini gerçekleştirdi. Kartın şifre belirleme işlemlerinin ardından kartı yaklaşık olarak 2 Ay kullandı ve bankadan gelen '...
Yapı Kredi Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartı, 2 Aralık’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kartım iş adresime gönderilmesine rağmen, 3 Aralık tarihinde kurye dağıtıma çıkmış gibi gösterilip 'adresinizde yoktunuz' denildi. Ancak belirtilen tarihte ben ofisteydim ve herhangi bir kurye gelmedi. ...
17 Ekim tarihinde Yapı Kredi’den banka kartı başvurusunda bulundum ve kartımın ev adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat için gelen kurye, belirttikleri tarihte evde olamayacağımı söylediğimde kartın iş yerime teslim edil...
Yorumlar