to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi mobil şube üzerinden tarafıma sunulan 350.000 TL tutarındaki ön onaylı ihtiyaç kredisini bugün kullanmak istedim. Tüm adımları eksiksiz tamamladıktan sonra, son aşamada “Değerli Müşterimiz, başvurunuz güncel kullandığınız/başvurduğunuz kredili ürünler göz önünde bulundurularak değerlendir...
Ben yeni beyin kanaması geçirmiş, konuşma ve idrak yetilerim tam olarak yerine gelmemiş bir hastayım. 16.12.2025 tarihinde akşam 18.30’dan sonra 444 0 444 numaralı, üzerinde YKB yazan hattan arandım. Çalıştığım banka olduğu için güvenip telefonu açtım. Kredi departmanından aradıklarını, tarafıma 250...
17/12/2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 69,90 TL tutarında Iyzico/amznprımetr açıklamasıyla bir çekim yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Aynı isimle daha önce de birkaç ay arayla benzer çekimlerin yapıldığını sonradan görünce, durumun düzen...
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4–5 gündür tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmaya çalışıyorum. Uygulamada kampanya olduğu için işlemi özellikle mobilden yapmak istiyorum. Onay ekranı geliyor, onay tuşuna bastığımda ise sayfa boş dönüyor ve işlem hiçbir şekilde onaylanmıyor, poliçe ol...
16.12.2025 tarihinde saat 00.53’te, Yapı Kredi Bankası’na ait ve bana ait olan, 4658 ile biten TLcard sanal kartımdan “iyzico *amznprımetr” açıklamasıyla 69,90 TL tutarında bir işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bu tutarda ve bu saatte herhangi bir alışveriş yapmadım, söz konusu işlem bana ait değild...
13 Aralık saat 02.56’da, Academia tarafından Yapı Kredi hesabımdan bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 3000 TL tutarında para çekilmiştir. Academia’da üyeliğim olduğunu dahi hatırlamıyorum. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay, bilgilendirme veya SMS gelmemiştir. Tamamen haberim dışında gerçek...
15.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası'ndaki Visa banka kartımdan, Epos Lidio Asis tarafından herhangi bir işlem ya da harcama yapmadığım ve onay vermediğim halde hesabımdan 207 TL izinsiz olarak çekildi. İşlem, Manisa’daki hesabıma bağlı kartımdan gerçekleşmiştir. Bu işlemle ilgili olarak henüz m...
14.12.2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan, iki kez 3.188,56 TL olmak üzere toplamda yüksek bir meblağ çekilmiştir. İşlemler, hesap hareketlerimde banka üzerinden yapılmış gibi görünmektedir ve hiçbirine onay vermedim. Bu durum üzerine bankaya başvurdum; ancak şu ana ka...
13.12.2025 tarihinde saat 20:49 civarında, bilgim ve iznim olmadan Google Play Store üzerinden “Photo Lab” isimli fotoğraf düzenleme uygulamasına abonelik alınmış ve Yapı Kredi Bankası’na ait kartımdan 412 TL çekim yapılmıştır. Kart bilgilerim izinsiz kullanılarak bu işlem gerçekleştirilmiş, bu süre...
Yapı Kredi Bankası aracılığıyla Allianz bireysel emeklilik sistemine üye oldum. Geçtiğimiz hafta telefonla aranarak BES’ten çıkmak istediğimi ilettim, görüşmede en geç 5 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgil...
Yapı Kredi Worldcard’ımdan 10 Aralık saat 22.58’de, “Delta Elektrik Artvin” adına 86.000 TL tutarında bir çekim yapılmış görünüyor. Bu işlem gerçekleşirken ne SMS ile bilgilendirildim ne de akıllı onay ekranıma düştü; hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan bu tutar kartımdan çekilmiş. İki gün sonr...
"Teşekkürler"
Yapı Kredi kredi kartımdan 10.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan toplamda yaklaşık 95.000 TL tutarında, ayrı ayrı işlemler yapılmıştır. Bu işl...
"10 gün içinde harcama itirazım sonuçlandı ve para iadesi hesabıma yattı teşekkür ederim ilginiz için"
Yapı Kredi Bankası Üsküdar Şubesi'nde yaşanan olumsuz bir hadiseyi paylaşmak isterim. Gişe memuru görevini yapmaya çalışan e** isimli çalışan, yapılacak işi söyledikten sonra, yapılandırmada olan borcun 3 ayrı IBAN numarasına yatırılma işlemini 2 senedir aynı şekilde gişeden yapıyoruz. Yapı Kredi Ba...
10.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, slip detayında “elektrik elektronik ödeme” açıklamasıyla Hapsipay adına 49,90 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir üyelik, abonelik veya alışveriş yapmadım. İznim ve bilgim dı...
Google VPN hizmeti için daha önce uygulama üzerinden iptal işlemi yapmış olmama rağmen, bugün 17:48’de Yapı Kredi Bankası kartımdan 749 TL tutarında b...
10.12.2025 tarihinde oğlum için Yapı Kredi Bankası Kızılay Şubesi’ne giderek hesap açtırdım. Oğlum 17,5 yaşında ve işlem sırasında mobil bankacılık şifresinin hemen geleceği bilgisi verildi. Bu nedenle şubede pek çok evrak imzaladım, kimliği iki kez sisteme tarandı, sadece bir kart teslim edildi; an...
Yapı Kredi World kredi kartıma, kart açıldığından bu yana defalarca limit artış talebi yapmama rağmen hiçbir şekilde onay verilmiyor. Mevcut kart limitim, aylık maaşımdan çok daha düşük ve bu nedenle hem alışverişlerde hem de düzenli ödemelerde ciddi şekilde yetersiz kalıyor. Müşteri hizmetlerini a...
Yapı Kredi bireysel kredi kartımın internet alışverişine açık olmasına ve ek güvenlik önlemlerim bulunmasına rağmen, 10.12.2025 tarihinde saat 02:49’da “cvwizart vfzqxjzj Amsterdam nld” adlı firmadan iznim ve bilgim dışında 299 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 7641’dir. Bu fi...
Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartımla ilişkilendirilen maaş hesabımdan, Amerika’da Garcia Enterprise isimli işyerinde 1.310,86 TL ve 786,34 TL olmak üzere toplam iki adet izinsiz harcama yapılmıştır. Harcamalar 6 Aralık 2025 Cumartesi günü Balıkesir Altıeylül’de, tek bir hesabımdan gerçekleşmişti...
Yapı Kredi Amasya Merzifon şubesinin müşterisiyim. Herhangi bir talebim olmamasına ve özellikle istemediğimi belirtmeme rağmen tarafıma zorla kredi kartı çıkarıldığını, cep telefonuma gelen SMS ile üç gün önce öğrendim. Kredi kartı başvurusu yapmadığım, onay vermediğim ve kart talep etmediğim halde ...
Yaklaşık iki yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve World kredi kartı kullanıyorum. Buna rağmen kredi kartı limitim 5.000 TL üzerinde bir limite bir türlü çıkarılmıyor. Çalışmadığım diğer bankalara başvurduğumda ise en yüksek limitlerle kart tanımlaması yapılabildiği halde, Yapı Kredi’de her sefe...
