to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi World kredi kartımın borcunun tamamını 15.01.2026 tarihinde saat 03:17’de mobil bankacılık üzerinden ödedim. Aradan 12 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ödeme hâlâ provizyonda göründüğü için hem kartım hâlâ borçlu gözükmekte hem de kart limitimi kullanamıyorum.
Bu durum nedeniyle hiçbir harcama yapamıyor, kartımdan faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise şu an için bir şey yapamayacaklarını belirttiler ve sorun hâlâ devam ediyor.
Ödememin bir an önce kesinleşmesini, provizyonun derhal kaldırılmasını ve kredi kartımın acil olarak kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankasındaki World kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen kartımı bir türlü kapattıramıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde aktif kartımın olmadığını söylüyorlar; ancak kendi ekranımda limitimin hâlâ dolu göründüğünü görüyorum. Borcu olmayan bir kartı kapatmamak...
16 Ekim 2025 tarihinden bu yana Yapı Kredi World Gold kredi kartımda yapılandırma işlemi yapılmasına rağmen, kredi kartı borcum hala sistemde görünüyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılandırmanın iptal edilemeyeceği söylendi. Şubeye gitmedim ve bu sorunu ilk defa yaşıyoru...
Yapı Kredi Bankası üzerinden yapılandırma yaptığım World kredi kartımda, 16 Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşerek erken kapama tutarını öğrendim ve yine müşteri hizmetleri aracılığıyla tüm borcumu kapattım. Ancak mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde kartımda 6.925 TL borç olduğunu gö...
Yapı Kredi World kredi kartıma olan borcumu 3 gündür ödemeye çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. Mobil bankacılık, internet şubesi, ATM ve şubeden denememe rağmen sistem borç ödememe izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kart limitimin düşürüldüğü için borç ödeyemeyeceğim...
Yapı Kredi World Gold kredi kartımı Eylül ayının başlarında tüm borçlarımı ödeyerek ve müşteri hizmetleri aracılığıyla kullanıma kapattım. Kartımın limiti 40.000 TL idi ve bu tutarın tamamını hesabıma ekleyip tüm borçlarımı kapattım. Ancak yaklaşık 1 ay sonra, Ekim ayında tarafıma gecikmede borcum o...
Yorumlar