Mobil Uygulamaya Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Yapı Kredi mobil bankacılığa iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Hesabım bloke oldu ve uygulamaya her giriş denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise otomatik yanıt sistemi benden kart şifresi istiyor; fakat benim hiç kart şifrem olmadı, bu nedenle ilerleyemiyorum v...

Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi mobil uygulaması ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Şifremi almak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonuma yanıt verilmiyor, mobil uygulama üzerinden de herhangi bir dönüş alamadım. Şubeye gitmeyi denemek istedim fakat çalışma saatlerinden ...

İPhone 15 Pro Max cihazımdan Yapı Kredi Mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Telefon numaramı ve kimliğimi değiştirdikten sonra mobil bankacılığa erişimim tamamen kesildi. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve mobil uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmaya...

Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasını iPhone 6s cihazımda kullanıyorum. Son iki aydır, her ay uygulama beni şifre değiştirme ekranına yönlendiriyor ve şifreyi değiştirdikten sonra da onaylamıyor. Bu nedenle uygulamayı silip tekrar yüklemek zorunda kalıyorum. Sorun bir ay düzeliyor, sonraki ay tekrar...

Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi internet bankacılığı şifrem bloke oldu ve kart şifresi oluşturmadığım için mobil uygulama üzerinden de işlem yapamıyorum. Şifremi yenilemek için müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum fakat çağrı merkezi sürekli sesli yanıt sistemine yönlendiriyor ve asla müşteri t...