to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 15 Pro Max cihazımdan Yapı Kredi Mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Telefon numaramı ve kimliğimi değiştirdikten sonra mobil bankacılığa erişimim tamamen kesildi. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve mobil uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmaya çalıştım, ancak her seferinde uzun süre bekletildim ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım.
Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “Sunucuya yoğun olduğu için bağlanılmıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu durum nedeniyle ödeme yapmam ve para çekmem gerekiyor, acil finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Kayseri Melikgazi’deyim ve müşteri numaram 4796125410199058’dir. Hesabımda herhangi bir bloke, kısıtlama veya güncel borç bulunmamaktadır. Sorunumun acilen çözülmesini, mobil bankacılığa erişimimin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi mobil bankacılığa iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Hesabım bloke oldu ve uygulamaya her giriş denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise otomatik yanıt sistemi benden kart şifresi istiyor; fakat benim hiç kart şifrem olmadı, bu nedenle ilerleyemiyorum v...
Yapı Kredi mobil uygulamasını indirdiğimden beri giriş yapmaya çalışırken SMS alamıyorum. Telefon numaram güncel ve diğer uygulamalardan veya bankalardan sorunsuz bir şekilde SMS alabiliyorum. Ancak Yapı Kredi uygulamasında giriş sırasında hiçbir şekilde SMS gelmiyor ve bu nedenle uygulamayı kullana...
Yapı Kredi kurumsal müşterisiyim. İPhone 15 Pro cihazımdaki mobil uygulamayı yanlışlıkla sildim ve tekrar giriş yapmak için yaklaşık 1,5 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak bugüne kadar olduğu gibi, bugün de müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamadım ve destek alamadım. Bu...
Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi mobil uygulamasına iPhone 11 cihazımdan giriş yapamıyorum. İnternet bankacılığına giriş yapmak istediğimde kart bilgisi isteniyor, fakat yeni gelen eko kartımın şifresini bilmiyorum. Eski kartımı kapattırıp yeni kart talebinde bulundum, ancak şifre oluşturamadığım için mo...
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden bireysel müşteri olmak için başvuru yapmak istedim. Başvuruyu tamamlama aşamasına geldiğimde “bir sorun oluştu, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata mesajı aldım ve işlem tamamlanmadı. Son 2-3 haftadır birçok kez (6-7 defa) denememe rağmen aynı sorunla karşı...
Adios Kart 150 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 971 
Bireysel Emeklilik 487 
Borç 725 
Borsa 71 
Crystal 45 
Çek 23 
Dijital Kart 56 
EFT 1.190 
Ekspertiz 22 
FAST 196 
Fatura Ödeme 353 
Fon 43 
Harcama İtirazı 555 
Havale 774 
Hesap 2.541 
Hesap Açma 291 
HGS 107 
Hisse 369 İkramiye 16 Kasa Kiralama 80 
Kredi 23.065 
Kredi Kartı 14.947 
Kurye 167 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 550 NFC 22 
Numara Güncelleme 55 
Para Çekme 1.558 
Para Yatırma 1.030 
Platinum Kart 168 
Play Kart 319 
Pos 384 
Promosyon 1.071 
Sanal Kart 35 
Sigorta 286 
Sim Kart Bloke 263 
Swift 159 
Şifre 303 
Taksitli Nakit Avans 400 
Temassız Ödeme 53 Temettü 13 
Virman 56 
World Eko Kart 75 
World Gold Kartı 273 
World Kart 605 
World Puan 513
Yorumlar