Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34008039
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Pos Cihazı Arızası Nedeniyle Maddi Kayıp Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Mehmet
Yapı Kredi Bankası
21 Ekim 2025 09:39
659

Yaklaşık 15 gündür Yapı Kredi mobil pos cihazımda sürekli sorun yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde teknik ekip gelmedi ve her seferinde “ekip yönlendiriliyor” denilerek oyalandım. Hiçbir teknik ekip bana ulaşmadı, cihaz önerilmiştir diye mesaj geliyor fakat kimse gelmeden taleplerim sonlandırılıyor. Çalışan bir esnaf olarak bu durumdan dolayı mağdurum, işlerim aksadı.

Her gün ortalama 30 bin tl civarında ödeme alamıyorum ve ciddi maddi kayıp yaşıyorum. Tüm aramalarıma rağmen sorunum çözülmedi, müşteri hizmetleri sadece ilgileneceklerini söyleyip hiçbir çözüm sunmadı.

Cihazımın acilen değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Adana/Seyhan’da hizmet alıyorum.

Mehmet
Mehmet
23 Ekim 2025 10:03

Asla aranmadım hala 3gündür beklemedeyim ve arızam devam ediyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Sürekli Kendiliğinden Artan Bloke Gün Sayısı

profile
Ali
Yapı Kredi Bankası
26 Eylül 2024 13:33
1.700

Yıllardır Yapı Kredi Pos kullanıyorum. Son zamanlarda artan komisyonlardan dolayı ödemeleri komisyon ile değil de bekleme çevirdim. Şubeye gittiğimde 29 gün anlaştık ve çevrildi. Fakat 1 hafta sonra 40 güne çıktı şube ile tekrar görüştüm ve yine 29 güne çektiler ama 1 hafta sonra yine 40 güne çıktı....

1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Pos Cihazı Cirom Hesabıma Yatırılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ersin
Yapı Kredi Bankası
17 Temmuz 2025 19:54
426

Yapı Kredi’den aldığım masaüstü pos cihazı ile ilgili, cihazın tamamen bana ait olmasına ve sözleşmemin bitmesine rağmen yaklaşık 1 aydır pos cirom hesabıma yatırılmıyor. İşletmem “Kıran Market” adına yapılan işlemlerin ödemesini alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca Yapı Kredi müşt...

Yapı Kredi Bankası'nda İletişim Ve Hizmet Sorunları

profile
Şeyma
Yapı Kredi Bankası
05 Aralık 2024 15:49
1.183

Yapı Kredi Bankası pos üye iş yeri olarak marttan beri çalıştığım işletmemde daha kasim ayında sorunlar yasanmaya başlandı. Önce portfoy yöneticisine ulaşmak çok zor hale geldi. Kredi çeksen cevap vermez, işlem yapacak olsan cevap vermez. 2-3 gün sonra verdiği cevaplar bir çözüm olmaz derken şikayet...

Öne Çıkan Konular

Yapı Kredi Bankası Pos Yapı Kredi Bankası Mobil Bankacılık Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri Yapı Kredi Bankası Pos değiştirme Yapı Kredi Bankası pos cihazı Yapı Kredi Bankası Pos çalışan Yapı Kredi Bankası yapı kredinin Yapı Kredi Bankası mesaj gelmiyor Yapı Kredi Bankası mağdurları Yapı Kredi Bankası pos cihazı
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri