Yapı Kredi Bankası Mobil Bankacılık akıllı

Yapı Kredi mobil şube uygulamasında ciddi bir güvenlik açığı ile karşı karşıyayım. Mobil şubemde tek bir cihaz tanımlı olmasına rağmen, akıllı bildirimlerin farklı bir cihaza daha gittiğini fark ettim. Bu durum, kişisel verilerimin izinsiz şekilde başka biriyle paylaşıldığını ve bankacılık güvenliği...

Yapı Kredi’nin mobil bankacılık hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil şifremi hiçbir uyarı ya da onayım olmadan iptal ettiler ve tek çözüm olarak şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Ancak ben şu an İngiltere’de yaşıyorum, Türkiye’deki şubeye gitme imkanım kesinlikle yok ve bu yü...

Yapı Kredi’de hat değişikliği yaptıktan sonra, yaklaşık bir aydır sim kartım bloke olduğu için bankacılık işlemlerimi doğru düzgün yapamıyorum. Mobil ve internet işlemlerinde akıllı bildirim gerektiğinde sistem sürekli akıllı bildirime yönlendiriyor; ancak bana hiçbir akıllı bildirim gelmiyor, bu yü...

Yapı Kredi’de bulunan esnek hesabımı (KMH) kapatmak için 20.01.2026 tarihinde saat 09.50 civarında çağrı merkezini aradım. İnternet bankacılığı şifrem ve akıllı cihaz onayım ile görüşmeye bağlanmama rağmen, sistemde kayıtlı telefon numarasından aramadığım gerekçesiyle esnek hesap kapama işlemini ger...

Öncelikle belirtmek isterim ki telefonumda herhangi bir bilinmeyen ya da kötü amaçlı yazılım bulunmamaktadır. Telefon güvenliğim için Kaspersky antivirüs uygulamasını aktif olarak kullanmaktayım ve düzenli tarama yapılmaktadır. 04.01.2026 tarihinde öğle saatlerinde, uzun süredir kullandığım ve tele...

Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden HGS bakiyesi yüklemek isterken yaşadığım süreç, bankanın dijital altyapısının ve müşteri destek sisteminin ne kadar dağınık, tutarsız ve işlevsiz olduğunu açıkça ortaya koymuştur. Mobil uygulama üzerinden HGS yükleme sırasında tarafıma SMS doğrulama...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında bugün ciddi bir sorun yaşadım. Uygulama sürekli donuyor ve kendi kendine kapanıyordu. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim fakat bu sefer de hesabıma giriş yapamıyorum. Akıllı SMS ve akıllı bildirim yöntemlerini denememe rağmen hiçbir şekilde ...

Üç gündür Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde şifrem kabul edilmiyor ve yeni şifre almak için talep ettiğim Akıllı SMS hiçbir şekilde telefonuma ulaşmıyor. Aynı şekilde, internet alışverişlerimde de Akıllı SMS gelmediği için işlem yapamıyorum. Bu nedenle hem bankacılık ...

Bankanın müşteri hizmetlerinin ilgisizliği ve beceriksizliği: Yapı Kredi bankasının web sayfasından giriş yapmak istediğimde mobil onay mesajı gelmekte fakat mobil onay iphone13 telefona düşmemekte fakat Halk Bankası'ndaki gibi bir mobil onay kısım olmadığı için süre dolunca tekrar şifre istenmekte...

Yaklaşık bir aydır Yapı Kredi müşterisiyim ve bir aydır müşteri hizmetlerinden, çalışanlarının beni herhangi bir konuda bilgilendirmediği için aşırı mağduriyet yaşıyorum. Yurt dışındayım, şu anda bu bankadan nakit işlemlerimi kullanıyorum ve Türk numaramı kullanmadığım için Akıllı SMS özelliğini kal...

Yapı Kredi bankasına ait plan kredi kartımın şifresini belirleyip mobis bankacılık hizmetine giriş yapmak istediğimde akıllı SMS gelmiyor Volkswagen işlem yapamıyorum. Bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamadım. Akıllı SMS gelmediği için aynı döngüde devam ediyorum ve bir türlü işlem yapamıyorum

Yapı Kredi Bankası internet bankacılığına mobil bankacılık şifremi unuttum. Yenilemem için 'şifremi unuttum' tıklayıp T.C. kimlik numaramı yazıp telefon numaramı yazmama rağmen akıllı SMS alamıyorum. Yapı Kredi Bankası telefon numaram bloklanmış, müşteri hizmetleri vs. kimse kaldıramıyor. Halen daha...

Yapı Kredi hesabıma dün netgsm e geçtiğimden beri giremiyorum. Akıllı SMS gelmiyor. Nedeni için de operatörüm ve yapı kredinin henüz anlaşması olmadığı için SMS alamadığım söylendi. Netgsm şu devirde fazlasıyla rağbet görmeye başlayan bir operatör. Yapı Kredi bir an önce anlaşmaya gitmeli bu devirde...

Son bir haftadır Yapı Kredi Online bankacılık şubemde maalesef ciddi güvenlik sorunları yaşamaktayım. Yurt dışında olduğumu belirtmeme rağmen, bildirim alması gereken durumlarda bana SMS gönderiyorlar. 'Akıllı SMS' özelliğini kapattıklarını söylemelerine karşın, gerekli bildirimleri alamıyorum çünkü...

İki aylık maaşımı bankanızda tutuyorum. Geçen ay hesabıma giriş yapabilmeme rağmen bu ay EFT işlemi gerçekleştirdim ve para transferi gerçekleşmedi. Daha sonra akıllı telefonuma SMS bildirimi de gelmedi ve iki gündür hesabıma erişemiyorum. Bankayı aradığımda herhangi bir sorun olmadığını ve GSM oper...

Yapı Kredi bankasının mobil bankacılık uygulaması üzerinden akıllı SMS gelmediği için giriş yapamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, çok komik ama her aradığımda farklı çözüm önerdiler yine de sorun çözülmedi. En sonunda operatör kaynaklı sorun deyip konuyu kapatmaya ç...