Yapı Kredi Bankası Maaş Hesabından FAST Ücreti Kesilmesine Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamamasına Tepki

Melek · 2025-08-25T13:38:45+03:00

25 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki maaş hesabımdan fast ile para transferi gerçekleştirdim. Ancak, maaş hesabım olmasına rağmen bu işlem için 12,80 TL ücret kesildi. Hesabımın IBAN’ının son dört hanesi 8551’dir ve maaşım 16.800 TL’dir. Daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Hem ücretin iadesini talep ediyorum hem de maaş hesabım olduğu için bundan sonraki fast/EFT işlemlerinden ücret alınmamasını istiyorum. Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Melek

Yapı Kredi Bankası

25 Ağustos 2025 13:381.065

Melek

1 Ocak 22:27

Hala yaptığım her transferde transfer ücreti ödüyorum. Neden Neden Neden? Ben bu bankanın maaş müşterisiyim!

Benzer Şikayetler

Haksız EFT Ücreti Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Mücahit

Yapı Kredi Bankası

6 Ağustos 2025 09:154.791

04.08.2025 tarihinde, Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden, Amasya İş Bankası’ndaki kendi hesabıma EFT ile p...ara transferi yaptım. Maaş müşterisi olduğum için bugüne kadar herhangi bir işlem ücreti alınmamasına rağmen, dün hesabımdan 12,80 TL kesildiğini fark ettim. Üstelik gönderdiğim t...

Maaş Hesabımdan Haksız İşlem Ücreti Kesiliyor İade Talep Ediyorum

Emre

Yapı Kredi Bankası

16 Ağustos 2025 11:191.934

Yapı Kredi Bankası Sivas Cumhuriyet Üniversitesi şubesindeki maaş hesabımdan her para transferi işleminde 12,80₺ işlem ü...creti kesiliyor. 15.08.2025 tarihinde de yine aynı şekilde ücret alındı. Oysa maaş hesabından yapılan transferlerden ücret alınmaması gerekiyor. Hesap/müşteri numaramın son 4 hanes...

Çözüldü

Düzenli Ödeme Yapan Müşteriye Beklenmedik Asgari Tutar Kesintisi

Hamza

Yapı Kredi Bankası

15 Ağustos 2025 14:051.916

Yapı Kredi Bankası’ndan maaş almaktayım ve sonu 1558 ile biten Worldcard kr...edi kartımı 40 ayı aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum. Kartımın son ...

Maaş Müşterisinden Haksız EFT Ücreti Kesintisi

Süleyman

Yapı Kredi Bankası

6 Ekim 2025 14:071.371

06.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim EFT işleminden 6,09 TL ücret kesild...i. Maaş müşterisi olduğum için bu hizmetin ücretsiz olacağını düşünüyordum. Ancak işlem sırasında ücret alındığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Şu ana kadar müşteri hizme...

1 Destek1 Yorum

Maaş Hesabımdan İzinsiz Faiz Tahakkuku Ve Kesinti Mağduriyeti

Merve

Yapı Kredi Bankası

2 Ağustos 2025 17:188.703

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve maaş hesabımdan “Faiz tahakkuku Kay. Kul. Dest fonu” adı altında birden fazla ke...z kesinti yapıldı. En son 31 Temmuz 2025 tarihinde 62 TL’lik bir kesinti yapılmıştır. Hiçbir kredisini kullanmadığım ve esnek hesabımı da aktif olarak kullanmadığım halde bu şekil...

1 Destek2 Yorum