Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33472636

Maaş Hesabından FAST Ücreti Kesilmesine Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamamasına Tepki

profile
Melek
Yapı Kredi Bankası
25 Ağustos 2025 13:38
1.006

25 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki maaş hesabımdan fast ile para transferi gerçekleştirdim. Ancak, maaş hesabım olmasına rağmen bu işlem için 12,80 TL ücret kesildi. Hesabımın IBAN’ının son dört hanesi 8551’dir ve maaşım 16.800 TL’dir. Daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmadım.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Hem ücretin iadesini talep ediyorum hem de maaş hesabım olduğu için bundan sonraki fast/EFT işlemlerinden ücret alınmamasını istiyorum.

Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.

Melek
Melek
01 Ocak 22:27

Hala yaptığım her transferde transfer ücreti ödüyorum. Neden Neden Neden? Ben bu bankanın maaş müşterisiyim!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Haksız EFT Ücreti Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Mücahit
Yapı Kredi Bankası
06 Ağustos 2025 09:15
4.761

04.08.2025 tarihinde, Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden, Amasya İş Bankası’ndaki kendi hesabıma EFT ile para transferi yaptım. Maaş müşterisi olduğum için bugüne kadar herhangi bir işlem ücreti alınmamasına rağmen, dün hesabımdan 12,80 TL kesildiğini fark ettim. Üstelik gönderdiğim t...

Maaş Hesabımdan Haksız İşlem Ücreti Kesiliyor İade Talep Ediyorum

profile
Emre
Yapı Kredi Bankası
16 Ağustos 2025 11:19
1.773

Yapı Kredi Bankası Sivas Cumhuriyet Üniversitesi şubesindeki maaş hesabımdan her para transferi işleminde 12,80₺ işlem ücreti kesiliyor. 15.08.2025 tarihinde de yine aynı şekilde ücret alındı. Oysa maaş hesabından yapılan transferlerden ücret alınmaması gerekiyor. Hesap/müşteri numaramın son 4 hanes...

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisinden Haksız EFT Ücreti Kesintisi

profile
Süleyman
Yapı Kredi Bankası
06 Ekim 2025 14:07
1.346

06.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim EFT işleminden 6,09 TL ücret kesildi. Maaş müşterisi olduğum için bu hizmetin ücretsiz olacağını düşünüyordum. Ancak işlem sırasında ücret alındığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Şu ana kadar müşteri hizme...

1 Destek
1 Yorum
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Hesabımdan İzinsiz Faiz Tahakkuku Ve Kesinti Mağduriyeti

profile
Merve
Yapı Kredi Bankası
02 Ağustos 2025 17:18
7.929

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve maaş hesabımdan “Faiz tahakkuku Kay. Kul. Dest fonu” adı altında birden fazla kez kesinti yapıldı. En son 31 Temmuz 2025 tarihinde 62 TL’lik bir kesinti yapılmıştır. Hiçbir kredisini kullanmadığım ve esnek hesabımı da aktif olarak kullanmadığım halde bu şekil...

1 Destek
2 Yorum

Öne Çıkan Konular

Yapı Kredi Bankası Kredi Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri Yapı Kredi Bankası Kredi bankacı maaşları Yapı Kredi Bankası Kredi edilememektedir Yapı Kredi Bankası Kredi gerçekleştiremiyoruz Yapı Kredi Bankası Kredi hesabım Yapı Kredi Bankası Kredi hesap Yapı Kredi Bankası Kredi kesinti Yapı Kredi Bankası gerçekleştiremiyoruz Yapı Kredi Bankası hesap
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri