Maaş Müşterisi Olarak Haksız EFT Ücretleri Ve İade Talebi

Yapı Kredi Bankası'nın uzun yıllardır maaş müşterisiyim. Farklı bir firmadan ayrılıp tekrar Yapı Kredi bünyesinde maaş müşterisi olarak çalışmaya başladım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, EFT, havale ve diğer işlemlerden 12,50 TL gibi yüksek bir tutar kesilmeye devam ediyor. Defalarca...

Emekli maaş müşterisi olduğum ve otomatik ödeme talimatlarım ile Yapı Kredi'ye ait kredi kartını aktif olarak kullandığım halde, diğer bankalarda karşılaşmadığım bir sorun yaşıyorum. Gerçekleştirdiğim para transferlerinde, mesai saatleri içinde dahi her zaman EFT ücreti kesiliyor ve bu durum sürekli...

Yapı Kredi’de maaş müşterisiyim. Yaklaşık 1 aydır, sözleşmemizde olmamasına rağmen her EFT ve hatta havale işleminden ücret kesilmeye başlandı. Bu kesintiler maaş hesabım üzerinden gerçekleşiyor. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece şubeyle görüşmem gerektiği söylendi fakat ...

Yapı Kredi Bankası maaşlı müşteri olmam dolayısıyla ve sözleşmem gereğince mesai saatleri içinde EFT ücreti kesilmemesi gerekmesine rağmen sürekli EFT yaparken para kesintisi yapılıyor. Durumu yetkililere ilettim kısa bir süreliğine durum düzelse de yeniden ücret kesilmeye devam edildi. Ayrıca taraf...

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim. Normalde maaş müşterilerinden EFT havale ücreti mesai saatleri içinde kesilmiyordu. Bugün aynı işyerinde çalıştığım Yapı Kredi hesabından Yapı Kredi hesabına EFT yapmak istediğimde bile ücret kesilmeye çalışıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım şubeyle gö...