to read complaints and reviews, or file yours. 
Manisa/Akhisar Şubesi Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim. 25 Eylül 2025 tarihinde maaş hesabımdan iki kez para çekme işlemi gerçekleştirdim ve toplamda yaklaşık 130 TL komisyon kesildi. Hesabım maaş hesabı olmasına rağmen bu ücretin alınmasını anlamış değilim. Kartımın son 4 hanesi: 8766.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sürekli asistan ile karşılaştım ve bir çözüm bulamadım. Herhangi bir bilgilendirme mesajı veya dekont da tarafıma ulaşmadı.
Maaş müşterisi olarak yapılan bu komisyon kesintisinin iadesini talep ediyorum ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.
Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve 3 Ekim 2025 tarihinde saat 13:40 civarında Yapı Kredi ATM’sinden para çekme işlemi sırasında beklemediğim şekilde komisyon kesintileriyle karşılaştım. 14.000 TL çektiğimde 100 TL komisyon ve ek olarak 5 TL farklı bir komisyon, ardından 1.000 TL çektiğimde ise 25 TL ve...
26 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Aydın/Efeler şubesindeki maaş hesabımdan, Muğla Ortaca’da iki kez para çekme işlemi gerçekleştirdim. Hesabımın son dört hanesi 8824’tür. İlk işlemde 52,50 TL (50 TL + 2,50 TL), ikinci işlemde ise 210 TL çekim yaptım. Her iki işlemde toplamda yaklaşık 262,50...
25 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki maaş hesabımdan fast ile para transferi gerçekleştirdim. Ancak, maaş hesabım olmasına rağmen bu işlem için 12,80 TL ücret kesildi. Hesabımın IBAN’ının son dört hanesi 8551’dir ve maaşım 16.800 TL’dir. Daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmadım. M...
Bugün İzmir Konak/Yenişehir'deki Yapı Kredi ATM’sinden Yapı Kredi hesap kartımla 20.000 TL para çektim. İşlem sırasında herhangi bir uyarı yapılmadan toplamda 250 TL + 12,5 TL komisyon kesintisi uygulandı. Bu tutarda ilk kez para çekiyorum ve ATM’de komisyonla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. ...
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim. 19 Temmuz 2024 tarihinde ATM den para çekmek istedim ama ATM paramı verecek gibi işlem yapıp vermedi. Çekmek istediğim tutar günlük limitten fazla olduğu için 126 TL komisyon ücreti de hesabımdan kesildi. Yani ben almadığım hizmete komisyon vermiş oldum. Müşteri...
Yorumlar