to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Kartım limiti tamamen dolu olmasına rağmen ne ben ödeme yatırabiliyorum ne de Trendyol üzerinden yaptığım iade kartıma kabul ediliyor. Trendyol’dan gelen iade tutarı da “karta kabul edilmiyor” denilerek firmaya geri gönderilmiş. Karta artı bakiye olarak gelecek 1 TL’yi bile kabul etmemesi bana göre tamamen mantıksız ve mağduriyet oluşturuyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda prosedür gereği limit üzerinde para yatıramayacağım söyleniyor ancak şu an ne borcumu ödeyebiliyorum ne de iadelerimi alabiliyorum. Bu durum nedeniyle kartı aktif şekilde kullanamıyor ve borcumu kapatamıyorum.
Trendyol iademin eksiksiz şekilde kredi kartıma geçmesini ve Worldcard’ımın ödemeye açılarak borcumu yatırıp kartımı normal şekilde kullanabilmem için gerekli düzenlemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Worldcard ile Trendyol’dan yaptığım 32.500 TL tutarındaki alışverişi iade ettim. Trendyol mağazası iadeyi kabul etti ve tutarı bankaya iletti. Ancak 4 Kasım 2025 Pazartesi gününden beri Yapı Kredi, iade tutarını kartıma yansıtmıyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli olar...
Yaklaşık son bir aydır Yapı Kredi Worldcard Dijital kartımla yaptığım alışverişlerin iade tutarları hesap hareketlerinde görünmesine rağmen, bu tutarlar kartıma aktarılmıyor. En son işlemim 28 Temmuz tarihinde gerçekleşti ve toplamda 10 ayrı işlemde, yaklaşık 7 bin TL’lik iade kartıma yansımadı. İşl...
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın limitini artırmak için son 6 ay içinde 4-5 kez başvuruda bulundum. Her seferinde başvurum reddedildi ve bana diğer limitlerimi düşürmem gerektiği söylendi. Tüm limitlerimi düşürdüğüm halde tekrar başvuru yaptığımda yine olumsuz yanıt aldım. Müşteri hizmetleriyle d...
Yapı Kredi banka kartıma ait vadesiz hesabıma Trendyol üzerinden yaptığım 334 TL’lik online alışveriş iadesi 3 gündür hesabıma yatırılmadı. İlgili işlem için referans numaram: 5247******93. Trendyol, iade işlemini hemen onaylayıp parayı bankaya aktardığını belirtti; ancak Yapı Kredi her seferinde ol...
Yapı Kredi Worldcard’ım kapalı olmasına rağmen, harcama itirazım sonucunda 2.100 TL tutarındaki iadenin ana hesabıma aktarılmasını bekliyorum. İade işlemi kartım kapandıktan sonra gerçekleştiği için, müşteri hizmetleriyle görüştüm ve artı bakiyenin ana hesaba yansıtılacağı bilgisini aldım. Ancak, ar...
Yorumlar