to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi bireysel bankacılık kapsamında kullandığım kredi kartımın borcu için yaptığım yapılandırma talebi dün hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Müşteri numaram 15491580’dir.
Sadece emekli maaşım olmasına rağmen kredi kartı limitim 212.500 TL’ye, KMH (ek hesap) limitim ise 50.000 TL’ye çıkarılmış. Bu limit artışları ve sonrasında yapılan harcamalar oğlum tarafından, benim haberim ve onayım olmadan gerçekleştirilmiştir. Bu nedenle yüksek tutarlarda borç oluşmuş durumdadır. Kredi kartı borcumu 67.000 TL seviyesinden 28.000 TL’ye kadar düşürebildik, ancak mevcut gelir durumumla bu borcu tek seferde ya da kısa vadede kapatmakta zorlanıyorum. KMH hesabımda da 50.000 TL borç bulunuyor. Kart borcum taksitlendirilirse, bu süreçte KMH’a da düzenli ödeme yaparak oradaki 50.000 TL’lik borcu kapatmaya çalışabileceğim.
Limitim sadece 2 ay önce yükseltilmiş olmasına rağmen şimdi yapılandırma talebimin reddedilmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Ayrıca yapılandırma için şubeye gitmem gerektiği söyleniyor, fakat en yakın şube yaklaşık 80 km uzaklıkta olduğu için bu benim için oldukça zor.
Kredi kartı borcumun uzaktan, telefon veya dijital kanallar üzerinden yeniden değerlendirilerek uygun koşullarda taksitlendirilmesini ve KMH hesabımdaki 50.000 TL’lik borcumu da ödeyebileceğim şekilde bir ödeme planı sunulmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’nda uzun süredir hem emekli maaş müşterisiyim hem de aylık 30.000 TL’nin üzerinde kredi kartı harcaması yapıyor, ayrıca 6 adet fatura ödeme talimatı bulunduruyordum. Buna rağmen her EFT işlemimde en az 6 TL ücret kesiliyor. Bu durumun düzeltilmesi için defalarca müşteri hizmetleri...
Yapı Kredi bankasına ait kredi kartıma yapılandırma talebinde bulundum. 4 5 8 ve 9 Nisan da defalarca yapılandırma talebim alındı her defasında gerçekleştiği söylendi ancak İnternet bankacılığına düşmedi, 9 Nisanda yapılan son görüşmede yapılandırma işlemimin gerçekleşmeyeceği kesin bir dille bildir...
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Ancak karşılaştığım durum, bankanıza duyduğum güveni ciddi anlamda zedelemiştir. Kredi kartı limitim sadece maaşım kadar tutulmaktadır. Bu, benim finansal gücümü ve güvenilirliğimi hiçe sayan, son derece haksız bir uygulamadır. Kredi puanım 1553 seviyes...
Yapı Kredi Bankası’na, kredi kartı borcumun minimum ödemesini eksik yaptığım için aradım. Gecikmeye girmemiştim ve 19.000 TL açık vardı. Bankayı aradığımda, tamamını ödemem durumunda gecikmesiz devam edebileceğim, ödeyememem halinde gecikmeli yapılandırma sunulacağı söylendi. Ancak, yapılandırma içi...
Yapı Kredi Bankası, kredi kartı limit artış talebimi hiçbir gerekçe göstermeden reddediyor. 75.000 TL maaş alan aktif bir Yapı Kredi müşterisi olarak, böyle bir durumla karşılaşmak gerçekten şaşırtıcı ve hayal kırıklığı yaratıcı. Banka bana 90.000 TL limitli bir kredi kartı göndermişti; o dönemde i...
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 978 
Bireysel Emeklilik 490 
Borç 728 
Borsa 71 
Crystal 45 
Çek 24 
Dijital Kart 56 
EFT 1.197 
Ekspertiz 21 
FAST 195 
Fatura Ödeme 353 
Fon 45 
Harcama İtirazı 564 
Havale 772 
Hesap 2.558 
Hesap Açma 290 
HGS 109 
Hisse 371 İkramiye 16 Kasa Kiralama 80 
Kredi 23.036 
Kredi Kartı 14.948 
Kurye 168 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 548 NFC 22 
Numara Güncelleme 56 
Para Çekme 1.563 
Para Yatırma 1.040 
Platinum Kart 167 
Play Kart 320 
Pos 385 
Promosyon 1.065 
Sanal Kart 36 
Sigorta 290 
Sim Kart Bloke 263 
Swift 161 
Şifre 306 
Taksitli Nakit Avans 400 
Temassız Ödeme 53 Temettü 14 
Virman 56 
World Eko Kart 74 
World Gold Kartı 273 
World Kart 607 
World Puan 519
Yorumlar