Kredi Kartı Yapılandırma Sürecindeki Zorluklar
Yapı Kredi kredi kartımın borcunu, asgarisi dahil, ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve yapılandırma istedim. Gecikmeye düşmeden onaylanmadı, gecikmeye düşünce başvurun dendi. Ya Allah aşkına, gecikmeye düşüp düşmemesi arasında onay olarak ne fark var? Gecikmeye düşünce mi onaylıyorsunuz, o da belli değil onaylanacağı. İnsanları zorlamaktan başka bir şey değil. İlgili yerlere gerekli şikayetimi ileteceğim. Yapılandırma olması şart, ben neden kartımın kapatılmasını bekleyeyim ki? Gecikmeli yapılandırmada kart kapanıyor. Tamamen bunu neden isteyeyim?
Bana hala dönüş olmadı. Müşterisini bu kadar önemseyen bir banka ne güzel
Bana hala bir dönüş olmadı. İnsan formalite icabı bari bir dönüş yapar. Geçikmeye düşmek istemiyorum. Neden bir dönüş olmuyor hala anlamış değilim. Hayret gerçekten.















