Kredi Kartı Borç Bildirimi Sabah Çok Erken Saatte Geliyor Çözüm Yok
Yapı Kredi Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 9887) borcu gecikmeye girdiğinde, sabah saat 6 gibi çok erken bir saatte hem e-posta hem de SMS yoluyla bildirim alıyorum. Bu durum sadece bu ay değil, daha önceki gecikmelerde de tekrarlandı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun banka politikası olduğunu belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Erken saatlerde gönderilen bu bildirimlerin, günün daha makul saatlerinde iletilmesini talep ediyorum. Özellikle İstanbul’da yaşayan biri olarak, bu uygulamanın gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

