to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi akşamlar, internetten yapmış olduğum alışverişin ardından kazandığım puan Yapı Kredi mobil uygulamasında görünüyordu. Yaklaşık 200 TL değerindeki puanı kullanmak için bir gün sonra siteye girdiğimde, puanın kullanılmış olduğunu gördüm. Durumu bankaya ilettim, tutanak tutuldu ve soruşturma başlatıldı fakat hâlâ bir sonuç alamadım. Yapı Kredi'den şikayetçiyim. Puanım hâlâ hesabıma yansımadı. Puanı kullanmak ve alışveriş yapmak istiyorum ancak Yapı Kredi ilgilenmiyor.
Yapı Kredi Bankası'ndan World mobil uygulaması üzerinden bir kampanyaya katıldım. Her 1000 TL'lik alışverişe 100 TL puan verilecekti. Ben 400 TL'lik puan kazandım ve uygulamada da bu görünüyordu. Ancak alışveriş yaparken kartımı kullanmama rağmen, kasadaki yetkili 400 TL'lik puanımın olmadığını söyl...
Kazandığım World puanlarım Yapı Kredi Bankası tarafından verilmiyor. Yedi adet kritere uygun gerçekleştirdiğim harcamaların sadece ikisine puan uygulandı. Diğer beş harcamaya ise puanlarım yansıtılmadı. Kare kod ile ödeme yapmama rağmen, puanlarımın hesabıma geçmediğini görüyorum. Bu durum nedeniyle...
Yapı Kredi World Mobil uygulamasından giyim alışverişinde Nisan ayı için toplamda 500 TL puan kazanımı hedefine ulaşmak amacıyla ödemelerimi kampanya koşullarına uygun şekilde yerine getirmeme rağmen, hesabımda sadece 460 TL puan yüklemesi görünüyor. Ödemeleri Pay ile yapınca ekstra +40 puan verilec...
Yapı Kredi bankasından kredi kartı kampanyalarına katılıp harcama yaptım ancak kazandığım puan görünmüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşıp iletmek istedim ancak bir türlü bağlanamadım. Banka tarafından bu konuyla alakalı gerekli takibin yapılmasını istiyorum.
Yapı Kredi Bankası, Hepsiburada'dan yapılan alışverişe marka puanı verdi; ancak iş bu puanları kullanmaya geldiğinde, puanlar sitede görünmüyor. Defalarca kez hem aradım hem de yazdım. Sonuç alamadım; banka 'bizlik değil' diyor, Hepsiburada ise 'uygulamayı silip tekrar yükle', 'tarayıcıdan gir' gibi...
Yorumlar