Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33680546

Kart Aidatının Tamamı İptal Edilmedi Mağdur Oldum

profile
Nizam
Yapı Kredi Bankası
15 Eylül 2025 17:53
767

Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. Yaklaşık altı yıldır maaşımızı Yapı Kredi’den alıyorduk, ancak banka değişikliği nedeniyle kart aidatı gelmemesi için kartlarımızı iptal ettirmek istedik. Şubeden ve banka tarafından SMS ile yıl sonuna kadar kart aidatı alınmayacağı bildirildiği için kartımı iptal etmedim. Ancak 11 Eylül 2025 tarihinde hesabıma 1.600 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı ve 21 Eylül son ödeme tarihi olarak belirtildi.

Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, ancak sadece aidatın yarısı olan 800 TL iptal edildi. Oysa aynı durumda olan tüm öğretmen arkadaşlarımın kart aidatları tamamen iptal edildi. Şube çalışanları da bana hak verdi fakat yetkileri olmadığını söylediler. Şu anda sadece benim kart aidatımın yarısı borç olarak görünmekte ve mağdur durumdayım.

Kartım halen aktif, iptal başvurusu yapmadım. Kartımın son 4 hanesi: 8923. İşlemlerimi Manavgat Yapı Kredi Şubesi üzerinden gerçekleştirdim. Banka ile yapılan anlaşma gereği ve verilen taahhüt doğrultusunda, kart aidatımın öğretmen arkadaşlarımda olduğu gibi tamamının acilen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu durumun yetkili kişilere iletilmesini rica ediyorum. Aksi halde mağduriyetim devam edecek ve ödemem gereken tutar nedeniyle zor durumda kalacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şevket sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Worldcard Aidatının Tam İadesi Neden Yapılmıyor

profile
Şevket
Yapı Kredi Bankası
17 Eylül 2025 17:42
1.269

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 14 Eylül 2025 tarihinde 1080,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve daha önceki yıllarda da benzer aidat kesintileriyle karşılaştım. Bu yıl da aynı sorunla karşılaştığım için müşteri hizmetleriyle ...

yapi-kredi-worldcard-aidatinin-tam-iadesi-neden-yapilmiyor-1.jpg
1 Destek

Kart Aidatının Tamamının İade Edilmemesi Ve Şeffaflık Eksikliği

profile
Esen
Yapı Kredi Bankası
17 Eylül 2025 17:27
1.108

Yapı Kredi Worldcard’ı maaş müşterisi olarak uzun süredir aktif şekilde kullanıyorum ve tüm borçlarımı zamanında eksiksiz ödüyorum. 9 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan 846,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım; ancak yalnızca aidatın %50’sinin iade edilebileceğ...

3 Destek
1 Yorum
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Geçerli Gecikme Nedeniyle Reddedildi

profile
Oktay
Yapı Kredi Bankası
01 Eylül 2025 13:00
1.383

Yapı Kredi Worldcard’ımın (son 4 hanesi: 7015) 7 Mayıs 2025 tarihinde 1085,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesinti, çok sayıda kredi kartı işlemi arasında gözümden kaçtığı için zamanında fark edemedim. Bankanızın 90 gün içinde itiraz hakkı tanıdığını çok geç öğrendim ve bu nedenle...

Öne Çıkan Konular

Yapı Kredi Bankası Banka Kartı Yapı Kredi Bankası Banka Kartı başvuru iptali Yapı Kredi Bankası Banka Kartı değişikliği Yapı Kredi Bankası Banka Kartı kart iptali Yapı Kredi Bankası mağdurları Yapı Kredi Bankası banka Yapı Kredi Bankası hesap Yapı Kredi Bankası gerçekleştiremiyoruz Yapı Kredi Bankası kart iptali Yapı Kredi Bankası borç
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri