to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Faiz Oranı Yerine Yüksek Faiz Uygulandı, Mağdur Edildim
28.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan, kampanya kapsamında tarafıma bildirilen %1,99 faiz oranı ile Esnek Hesap’tan 150.000 TL kullandım. Ancak, 29.08.2025 tarihinde borcumu kapatmama rağmen, tarafıma yaklaşık %7,96 faiz oranı uygulanarak 1 günlük kullanım için 517,41 TL faiz tahsil edildi.
Bu durumun ardından defalarca başvuruda bulundum, ancak her seferinde gayri ciddi bir cevap yazısı gönderildi ve sorunum çözülmedi. İşlemin kampanya kapsamında olduğu açıkça belirtilmişken, bildirilen faiz oranı yerine çok daha yüksek bir oran uygulanması mağduriyet yaşamama neden oldu.
Tarafıma bildirilen %1,99 faiz oranı üzerinden 1 günlük faizin yeniden hesaplanmasını, aradaki farkın hesabıma yatırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 17461553.
