to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2026 tarihinde saat 15:28'de Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Sanayi Şubesi'nden sıra fişi aldım. 598 numaralı sıra ile sadece adres değişikliği işlemi için beklerken, yaklaşık bir saat boyunca işlem sıram gelmedi ve benden sonra gelen en az dokuz kişi işlem yapmasına rağmen hâlâ bekletildim.
Durumu şube personeline sorduğumda sistemin otomatik olarak sıralama yaptığını söylediler, ancak bu açıklama yaşanan adaletsizliği ve mağduriyetimi gidermedi. Sıra sisteminin hangi mantıkla işlediği ve neden benden sonra gelenlerin daha önce işleme alındığı konusunda tatmin edici bir bilgi verilmedi.
Bu durumun incelenmesini, sıra sistemindeki adaletsizliğin giderilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
02.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında maaş hesabı taşıma işlemi için Yapı Kredi Aydın şubesi (şube kodu 0045) numaratikten sıra fişi aldım. Şu an saat 15:00 olmasına rağmen hâlâ sıra numaram yanmadı ve işlemim yapılmadı. Gişelerde işlemler son derece yavaş ilerliyor, numaratikte de sıralar düze...
5 Kasım 2025 tarihinde saat 14:45’te Yapı Kredi Fener şubesine, hesabımdaki bir yanlışlık için işlem yapmak üzere gittim. Sıra numaram 772 idi. Şubede yalnızca iki personel çalışıyordu ve içeride benden başka iki müşteri daha vardı. Ancak, yaklaşık yarım saat boyunca beklememe rağmen, benden sonra g...
16.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:21’de Yapı Kredi Beşiktaş şubesine gittim ve 769 numaralı sıra fişini alarak beklemeye başladım. Uzun süre beklememe rağmen kendi numaram yanmadan benden sonra numara alan kişilerin işlem aldığını gördüm. Bunu önce sistemsel bir karışıklık olarak düşünürken, bir...
4 Kasım 2025 tarihinde saat 14:30 civarında Antalya Akdeniz Sanayi Sitesi Yapı Kredi Şubesi'nde (şube kodu 0739) işlem yapmak için sıra aldım. Yaklaşık bir saat boyunca beklememe rağmen, sıra önceliğinin neye göre belirlendiğini anlayamadım ve işlemler çok yavaş ilerledi. Benzer bir durumu daha önce...
09.02.2026 saat 13:50’de Yapı Kredi Beykent Şubesi’ne geldim ve sıra numarası aldığımda elimdeki numara 599, ekranda yanan sıra ise 598’di. Aradan tam bir saat geçmesine, saat 14:50 olmasına rağmen hâlâ sadece bir sıra bile ilerlemedi ve numaram hiç yanmadı. Şubede “öncelikli işlem” denilen bir sis...
Yorumlar