to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kesilen 1.420 TL Kart Aidatı İade Talebi
Yapı Kredi Platinum kredi kartımdan 13 Şubat tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap özetimde fark ettim. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşterinizim ve böyle yüksek bir aidat tutarını kesinlikle kabul etmiyorum.
Herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci olmadan yapılan bu aidat tahsilatının, müşteri memnuniyetini olumsuz etkilediğini belirtmek isterim. Bu nedenle, kesilen 1.420 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma nakden iadesini talep ediyorum.
Konunun incelenerek, aidat tutarının en kısa sürede tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini rica ederim.
Gelişme
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımda 13 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Herhangi bir kanaldan müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadan, öncelikle bu platform üzerinden itirazımı iletmek ve konunun incelenmesini talep ediyorum. Söz konusu 1.420 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tamamının kredi kartıma iade edilmesini istiyorum.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
