to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Harcama İçin İptal Ve İade Talebi
Yapı Kredi kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Google Tango Live STR London / GB adlı işlemle 815,92 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem 28.12.2025 sabah saat 06.00 civarında provizyona düşmüştür ve kartım benim adıma kayıtlıdır; söz konusu harcamayı kesinlikle ben yapmadım.
Konu ile ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin şu an provizyonda beklediği, provizyondan çıktıktan sonra ancak itiraz oluşturabileceğim belirtilmiştir. Bilgim dışında gerçekleşen bu harcamanın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve kartımın güvenliğiyle ilgili gerekli tüm kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Aksi halde, iznim olmadan gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak tüm hukuki haklarımı kullanacağımı ve yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.
