to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. İki adet hesabım var. Biri bana diğeri eşime ait 2 adet Adios kartımız var. Adios karta ait ödeme talimatım var. Düzenli olarak ödeme yapmaktayım. Hatta bazı aylar hesap kesim tarihinden sonraki gün erken ödüyorum. Mart ayında hesaplarımda yeterli para bulunmasına rağmen. 937.12₺ dönem faizi, 2,97₺ gecikme faizi işlenmiş. Merkezi aradığımda otomatik ödeme talimatı olan hesapta yeterli para yokmuş diye cevap verdiler. 40 yıllık banka müşterisiyim. Karta bağlı hesapları otomatik ödemede birleştirmedikleri için faiz işletip borçlandırmışlar. Her şey için arayan banka beni uyarmak için aramadı. Sonuçta kendi hataları yüzünden beni cezalandırdılar. Hatanın düzeltilmesini istiyorum.
Yapı Kredi Adios kredi kartımın son ödeme tarihini 2025 yılı içinde üç kez birer gün geciktirdim ve her seferinde gecikme faizini zaten normal karşılayarak ödedim. Ancak kartıma, ödemelerin tamamını yapmış olmama rağmen, ayrıca “dönem faizi” adı altında toplamda yaklaşık 1.200 TL civarında ekstra fa...
Yapı Kredi Bankası, geçtiğimiz nisan ayında ödeme hesap kesim tarihimi değiştirdiğim için mayıs ayında iki kez hesap kesimi yaptı. Durumu olası karşılayıp mayıs ayında herhangi bir dönüş sağlamadım ve faiziyle gecikmiş ödememi yaptım. Fakat haziran ayında, ikinci bir hesap kesim tarihi değişikliği y...
Yapı Kredi Bankası, müşterilerini sürekli mağdur ediyor. Her ayın 11 ile 20'si arası hesap kesim tarihim. 10.775 TL ödemem gereken kredi kartı yapılandırma tutarım var. Ayın 13'ünde aradığımda erken kapama için toplam ödemem gereken tutarın 119 bin TL olduğunu söylediler. Borç para alıp bugün 10.775...
Yapı Kredi Adios kredi kartımın aylık ekstresini kontrol ettiğimde 423 TL'lik dönem faizi adı altında bir paranın kesildiğini gördüm. Ödemelerini geciktirmeyen bir müşteriyim. Sadece bu döneme mahsus olarak son ödeme tarihini unutmuş olduğum için 2 gün sonra bilgilendirme SMS'ini alır almaz borcumun...
Yapı Kredi Bankası'nın 19 senelik kullanıcısıyım. İlk defa kredi kartının son ödeme tarihini 2 gün geçirdiğim için gecikme faizi uygulandı. Kredi kartının hesap kesim tarihi ayın 15'i, son ödeme tarihi ise ayın 25'i. Ben iki gün sonra, 27'sinde ödeme yaptım. Faiz hesaplarken 24 bin liralık ödeme içi...
Yorumlar