to read complaints and reviews, or file yours. 
24.02.2026 tarihinde saat 12.00'den bu yana Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden ilk kayıt yaparak müşteri olmaya çalışıyorum; ancak görüntülü görüşmeye hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Telefonum güncel, internet bağlantımda sorun yok ve 9 farklı lokasyonda hem Wi‑Fi hem de mobil veriyle defalarca de...
23.02.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden, şubeye gitmeye gerek kalmadan “müşteri ol” seçeneği ile başvurumu yaptım. Uygulamada istenen tüm bilgileri eksiksiz doldurdum, video ile görüntülü görüşmeyi de sorunsuz şekilde tamamladım. Buna rağmen süreç sonunda başv...
Yapı Kredi Bankası’ndan mobil uygulama üzerinden 01.01.2026 tarihinde hesap açma başvurusu yaptım. Tüm adımları eksiksiz tamamladım ve son aşamada imza için kuryenin geleceği belirtildi. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne kurye geldi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yap...
Yapı Kredi bankasını hesap kontrolü yapıp, kapattırmak için aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanabilmek için resmen hesap açmak zorunda kaldım. Böyle bir uygulama hukuksuzdur. Telefonla bağlanamadığım banka bana nasıl hizmet verebilir.
Yapı Kredi Bankası müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 1 aydır mobil şifre için ulaşıyorum ama müşteri temsilcisine bağlamıyorlar. Mobil şifre alma işlemi başarısız kimlik taraması başarısız müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız ne biçim banka anlamadım
Emekli maaşımı taşımak için Yapı Kredi Bankasına mobil üzerinden başvuru yaptım. Bütün adımları tamamladıktan sonra müşteri temsilcisi ile görüşme yaptım. Kart ücreti ve EFT ve havale ücretleri aldığı için açmak istemediği söyleyecekken temsilci telefonu kapattı. 4440444 numaralı telefonla temsilciy...
Yapı Kredi Bankası hesap açamadım, en yakın Yapı Kredi Bankası'na 160 km uzaklıkta oturuyorum, mobil uygulama üzerinden hesap açmaya çalıştım fakat mevcut hesap var şeklinde uyarı aldım, şifre talep ettim şifre vermedi, müşteri hizmetlerine ve şubeye telefonla ulaşıp derdini anlatmak mümkün değil ki...
Yapı ve Kredi Bankasından online olarak görüntülü yolla hesap açmak için müşteri temsilcisine bağlandım. Tüm kimlik bilgilerini aldılar, tüm aşamalardan geçtim, kuryeye yönlendirildi denilen kart sözleşme bilgileri tarafımdan çok geç 1 hafta sonra ancak tarafıma ulaştırıldı. Bununla kalmadı, ortalam...
Yapı Kredi mobil bankacılık indirdim ve oradan müşteri olmak istedim. İşlemler devam ederken bağlantı koptu ve dönüş yapan olmadı tekrar müşteri olmak için deneme yaptığımda hata veriyor. Yapı krediyi aradığım zaman hesabım var olarak gözüküyor ama müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şifre alamıyor...
Yapı Kredi Mobil Bankacılık Uygulamasından hesap açmaya çalışıyorum fakat kimlik taratma alanını geçtikten sonra sözleşme ve formlara kabul ediyorum. Tıklatıyorum sonra işlemimize buradan devam edilemiyor bankaya gelin hatası alıyorum birkaç farklı şubeye gidiyorum fakat şubeler yardımcı olmuyor. So...
