to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’na ait World Hepsiburada Premium kredi kartımdan 4 Mayıs tarihinde 1.257 TL tutarında yıllık kart aid...atı kesildi. Bu kart bana gönderilirken böyle bir durumla karşılaştığımda aradığım takdirde ücretin iade edileceği özellikle söylenmişti. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arad
"Yapı Kredi Bankası'na yıllık kart aidatı iadesi talebinde bulundum, müşteri hizmetlerini aradım ve kartın 6 ay açık kalması sözüyle ücret iptal edildi. Şu an ücret iade edildi ve kartımda ek bir aidat yansımıyor."
Yapı Kredi Hepsiburada Premium World kartımın sonu 2094 ile biten kredi kartını uzun süredir düzenli ve aktif olarak kul...lanıyorum. Herhangi bir gecikmem, yasal takip sürecim veya olumsuz bir ödeme geçmişim olmamasına rağmen, 08.05.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart üc
Yapı Kredi üzerinden kullandığım Hepsiburada World kredi kartıma 8 Mayıs 2026 tarihinde 1250 TL tutarında yıllık kart ai...datı yansıtıldı. Kartı alırken sadece ilk altı ay ücretsiz olduğu, sonrasında ücretli olduğu bilgisi daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda özellikle vurgulandı, bu nedenle yaş
Yaklaşık bir yıldır kullandığım, sonu 9009 ile biten Hepsiburada Worldcard başvurusu sırasında bu kartın aidatsız olduğu... özellikle ifade edildiği için kartı gönül rahatlığıyla kullanmaya başladım. Ancak 05.05.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ka
Yapı Kredi tarafından verilen Hepsiburada kredi kartını 2025 yılı Ağustos ayında aldım ve kullanmaya başladım. Kartı ala...lı henüz bir yıl bile olmamışken, 18.01.2026 tarihli ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya başlayalı yalnızca yaklaşık dört ay g
Yapı Kredi’nin Hepsiburada World kredi kartını, özellikle Hepsiburada kampanyalarından faydalanmak için çıkardım. Kartım... henüz 6 aylık bile olmamasına rağmen, 01.05.2026 tarihinde daha kartı sadece bir kez kullanmışken ertesi gün 1.300 TL kart aidatı kesildi. Bu kadar kısa sürede ve neredeyse hiç k
Yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım Hepsiburada Worldcard’ıma 07.05.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iptali için Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidatı doğrudan ve koşulsuz olarak iade edemeyeceklerini, bunun yerine 11 ay boyunca b
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium World kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 24 Nisan 2026... tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle yüksek bir aidatla karşılaşacağım konusunda açık ve net şekilde bilgi
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 0429 ile biten Hepsiburada Premium World kredi kartıma, 05.05.2026 tarihli hesap ekstrem...e 1.257,99 TL tutarında “kart yıllık ücreti” adı altında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstre kesiminden sonra fark ettim. Düzenli olarak yaklaşık bir yıldır kullandığım bu kar
Yapı Kredi bankasına ait Hepsiburada kartı kullanmaktayım. 04.05.2026 tarihinde hesabıma 1.257,99 TL tutarında kart aida...tı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebimle
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 2413 ile biten Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartıma, 05.04.2026 tarihinde 1.257,99... TL tutarında “kart üyelik ücreti” adı altında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir ek onayım olmadan ve somut bir ek hizmet
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 7387 ile biten Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartımı Mart 2026’dan beri düzenli ola...rak kullanmaktayım. 28.04.2026 tarihinde kesilen ekstreme, 1.257,99 TL tutarında “kart üyelik ücreti” adı altında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek onay
Yapı Kredi’ye ait World Hepsiburada kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 3 Mayıs 2026 tarihli he...sap özetimde, kartıma 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 7939’dur. Bu ücretlendirme ile ilgili olarak banka ile herhangi bir gör
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 5508 ile biten Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartımı Temmuz 2025’ten beri kullanmak...tayım. 24.04.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında “kart üyelik ücreti” adı altında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek onayım olmadan ve somut bi
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesild...i. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesi konusunda bankaya başvuruda bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın iadesi yerine 11 ay boyunca karttan harcama yapmam durum
Uzun yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim ve yaklaşık 5 yıldır da Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartı kullanıyorum. 28.04.20...26 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Önceki yıllarda kart aidatı yansıtıldığında Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada ve Troy World kredi kartlarımı kullanmaktayım. Kasım ekstresinde bu iki kart için ...toplam 2.047 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti kesildi. Bu kesintiye itiraz ederek Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve heyet 25.11.2025 tarihinde ücretin tarafıma iadesine k
"Teşekkürler"
"Kart aidatı iadesi konusundaki hassasiyetiniz ve talebimi olumlu sonuçlandırdığınız için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz bu önem, bankanızla olan çalışmamıza güvenle devam etmemi sağladı. İyi çalışmalar dilerim."
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium World kredi kartıma 14.04.202...6 tarihinde 1.250 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium kredi kartımın sonu 4718 ile biten kartına 22.04.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarı...nda yıllık kart ücreti yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği, ekstra hiçbir şarta bağlanmadan tamamen ipta
Hepsiburada üzerinden Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartı aldık ve kart uzun süredir aktif olarak ku...llanılmaktadır. 21.04.2026 tarihli hesap kesiminden sonra düzenlenen ekstreyi kontrol ettiğimizde, karta 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettik. Herhang
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartımın (sonu 2262 ile biten kart) ekstreme 17 Nisan 2026 tarihinde 1....295 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı iptal ettirsem bile bu tutarın tamamının iade edi
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kredi kartıma, 16 Nisan tarihinde 1.257,99 TL tutarında “2026 yıllık kart aidatı...” adı altında, bilgim ve onayım dışında bir ücret yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, bu ücretin hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için tar
Yapı Kredi’den Ekim ayında almış olduğum Hepsiburada Premium kredi kartını aylardır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak 1...0 Nisan tarihinde bilgim ve onayım olmadan kartıma 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Böyle bir ücreti kabul etmiyorum ve bu tutarın tamamının tarafıma ia
