to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası Kart Başvurusu Onaylanmıyor!
Hepsiburada Worldcard çıkarmak istedim bir şeyleri daha kolaylaştırmak için Yapı Kredi müşterisi bile oldum. Çarşamba günü müşterisi oldum şubede dediler ki siz online'dan başvuru yapacaksınız Hepsiburada için biz buradan yapamıyoruz. Peki dedim online başvuru yaptım uygulamadan olmadı hata verip durdu. Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda beni mobil uygulama üzerinden yönlendirerek belge onaylatıp işlem yaptılar. 1 gün sonra onaylanmadı cevabı geldi SMS olarak. Nedeni de yazmıyor. Aradım tekrar limit yok dediler diğer bankaya ait kredi kartı limitinizi düşürün dediler. Yaptım ve tekrar başvurdum. Bugün cuma akşam oldu tık yok. Sabah bir aradılar bir iki soru sordular bankadan inceleniyordu inceleniyor bitmedi ya bitmedi. Alacağımı Çarşamba perşembe hemen alabilsem bayrama kadar gelmiş olacaktı. Bireysel online bankacı destek altyapınızda ayrı felaket. Hangi bilişim personeliniz yaptıysa kendisi o sistemi kullansın memnun kalırsa bir şey demiyorum. Nasıl hem bu kadar büyük bir banka olup hem de bu kadar yavaş bir sisteminiz olabilir? Bir geri dönüş de yok. Müşteri memnuniyeti anlayışınız? Kaç yıldır bankalarda hesabı olan çok şükür borç konusunda bir sıkıntısı olmayan ödemeleri düzenli bir Müşteri bu kadar uzatılıyorsa eminim en borçlu kişilere sabah başvurusuna akşama onay veriyorsunuzdur. Sıkıldım yani bu kadar yavaşlık olmaz.
Elimdeki başka marka kartın limitini düşürdüm Yapı Kredi Hepsiburada kartı onaylansın diye ama Yapı Kredi yine onaylamadı. Elimdeki limittende oldum şimdi onunla uğraşıyorum. Allah kahretmesin yani nefret ettim bir daha asla başka bankada hesap açmam kart istemem. Elimdeki kart kaç taksit yapıyorsa o kadarına razıyım artık. Reklamlar falan hepsi aldatmaca. Hepsiburada'ya bakarsak hemen alıyoruz alışverişe başlıyoruz falan. Kimse kanmasın reklamlara. Elinizdeki bankanın kartın kıymetini bilin oturun oturduğunuz yerde benden herkese tavsiyedir.
