Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hepsiburada Word Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

30 Temmuz 2025 14:101.152

Hepsiburada Word kartımdan, yıllık kart ücreti adı altında 27.05.2025 tarihinde 961,50 TL tahsil edilmiştir. Kartın tanıtımı sırasında bana böyle bir bilgi verilmemiştir. Bu ay yıllık kart ücreti kesilmiştir. Ayrıca Hepsiburada Premium üyesiyim ve bunun için de ekstra ücret ödüyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın, kart aidatının iptal edilip acil olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Yıllık üyelik ücreti olarak alınan 961,50 TL aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini rica ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı ve kredi kartımı kapatacağımı bildiriyorum.

Gelişme

30 Temmuz 2025 13:46

Hepsiburada Word kartımdan, yıllık kart ücreti adı altında 27.07.2025 tarihinde 961,50 TL tahsil edilmiştir. Bu kartın tanıtımı yapılırken tarafıma böyle bir bilgi verilmemiştir. Bu ay yıllık kart ücreti kesilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın, iptal edilip acil olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre; söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Yıllık üyelik ücreti olarak alınan 961,50 TL aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini rica ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım ve kredi kartımı kapatacağımı bildiriyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bilgi Verilmeden Kesilen Yıllık Kart Ücretinin İadesi Talebi

30 Temmuz 2025 20:38833

Word kartımdan, yıllık kart ücreti adı altında 929,16 TL tahsil edilmiştir. Kartın tanıtımı sırasında bana böyle bir bil...

1

Bilgi Verilmeden Kesilen Kart Aidatı Mağduriyeti

31 Temmuz 2025 13:22957

Word kartımdan, yıllık kart ücreti adı altında 961,50 TL tahsil edilmiştir. Kartın tanıtımı sırasında bana böyle bir bil...

Bilgi Verilmeden Kesilen Kart Aidatının İadesi Talebi

5 Haziran 2025 02:261.146

7690 ile biten Hepsiburada Word kartımdan, yıllık kart ücreti adı altında 03.06.2025 tarihinde 961,50 TL tahsil edilmişt...

1 Destek

Yıllık Kart Ücretinin Haksız Yere Alınması

20 Şubat 2025 10:48697

"Yapı Kredi Bankası arar aramaz ücret iademi gerçekleştirdi. Hızlı çözüm için teşekkürler"

Yıllık Kart Ücretinin Haksız Yere Alınması

Yapı Kredi Bankası World Kart Kredi Kartının 666TL Yıllık Aidat

17 Eylül 2024 18:151.564

2356 ile biten Yapı Kredi Hepsiburada Word kartımdan üyelik ücreti aidatı altında 666,00 TL tahsil edilmiştir. Aşağıda b...

Yapı Kredi Bankası World Kart Kredi Kartının 666TL Yıllık Aidat

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yapılandırma Yapmıyor

Yapı KrediBankası Kredi Kartı Yapılandırma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Erman
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu!

Yapı KrediBankası Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Yapı Kredi Bankası 9 Günlük 14.917 TL Faiz Yansıtmış!

Yapı KrediBankası 9 Günlük 14.917 TL Faiz Yansıtmış!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartımı Kullanamıyorum!

Yapı KrediBankası Kredi Kartımı Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Samet
Yapı Kredi Bankası Çalıntı Kayıp Kart

Yapı KrediBankası Çalıntı Kayıp Kart

Profil fotoğrafı
İsmail
Yapı Kredi Bankası World Eko Kredi Kartıyla Taksitli Alışveriş Yasak Aidatsız İse Yok

Yapı KrediBankası World Eko Kredi Kartıyla Taksitli Alışveriş Yasak Aidatsız İse Yok

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Yapı Kredi Bankası Kategorileri