Hepsiburada Ve Yapı Kredi'den 1.300 TL Kart Aidatı Kesilmesi Ve İade Reddi

Hepsiburada Yapı Kredi kredi kartımdan Şubat ekstresinde 1.300 TL kart aidatı kesildi. Kartı alalı daha bir sene bile olmadan bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kartı alırken aidat tutarının bu seviyede olduğu konusunda net bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle kesilen ücreti haksız buluyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen aidat iade talebim reddedildi. Ne bankadan ne de Hepsiburada tarafında çözüm sunulmadı.

Kart aidatı olarak alınan 1.300 TL’nin tamamının ekstreme iade edilmesini ve bu tür yüksek tutarlı aidat kesintileri için müşterilerin açık ve net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.