to read complaints and reviews, or file yours.Güvenlik Zaafiyeti Ve Hesap Blokesi Sorunu
Yapı Kredi bankasından bugün hesap açtım ve kredi kullandım. Hesabımı görüntülü görüşme ile açtım. Hesabımdaki parayı yine kendi hesabım olan başka bir bankaya EFT yaptığım esnada (saat 13:00 civarı) uygulamada bir sorun oldu ve kapandı. Ardından hesabım bloke oldu. Müşteri temsilcisi ile görüştüm tamam incelendikten sonra açılacak dendi. Açılmadı 3 defa daha aradım hep aynı şeyler söylendi. Sonrasında bir SMS geldi. Şifreniz güvenliğiniz için iptal edildi. Şubemizden yenisini alın. Şimdi soruyorum hesabımı sıfırdan açarken görüntülü görüşme güvenli oluyor da bloke edildiğinde nasıl olmuyor. Güvenlik zaafiyeti 13:00 gibi oluşuyor ama 20:10 tedbir alınıyor. Bu SMS mesai saatleri içerisinde gelse gidebilirdim. 7 saat sonra geliyor. Ben yapı krediden yapmış olduğum bütün işlemleri iptal etmek istiyorum.
