to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Tuzla İçmeler Şubesi. Babaannem adına noter onaylı, imzalı ve geçerli vekaletim olmasına rağmen Yapı Kredi şubesinde işlem yapmam engellenmiştir. Vekaletim açıkça para çekme ve yatırma yetkisini kapsamasına rağmen, sadece babaannemin telefon numarası sistemde kayıtlı olmadığı gerekçesiyle işlemim yapılmamaktadır.
Şubedeki yetkililer “merkezin onayı gerekli” diyerek topu genel müdürlüğe atmakta, babaannem Safranbolu şubesine gittiğinde ise oradaki yetkililer “siz vekalet vermişsiniz, artık işlemi vekiliniz yapmalı” diyerek sorumluluğu tekrar bize yüklemektedir. İki farklı şube birbirini işaret ederek bizi mağdur etmektedir.
Bu durum tamamen bankanın kendi prosedüründen kaynaklanmaktadır ve hukuken geçerli vekaletime rağmen işlemin engellenmesi kabul edilemez. Şubenin de merkezin de çözüm üretmemesi müşteri haklarını ihlal etmektedir.
Mağduriyetimin derhal giderilmesini, vekaletimin tanınarak işlemlerimin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde BDDK ve yasal mercilere başvuracağımı bildiririm.
Yıllardır Yapı Kredi Bankası ile çalışıyorum. Emekli maaşımı da bu nedenle Yapı Kredi'ye yönlendirdim. Ancak Yapı Kredi Bankası beni buna pişman etti. Öncelikle, emekli olurken SGK'da birikmiş olan yaklaşık bir buçuk aylık ikramiye ya da maaş ne derseniz, ismime ve t. C. Kimlik numarama uygun olarak...
Merhabalar, 15 Ağustos tarihinde maaş hesabı açtırmak için Yapı Kredi Tuzla İçmeler şubesine öğlen 11:00 sularında gittim. Sıra alıp beklemeye başladım. Sıram geldiğinde 5 numaralı vezneye ilerledim. Görevlinin adı muhtemelen C****. Orada bulunan görevli kadına maaş hesabı açtırmak istediğimi söyl...
Hatay İskenderun'da Yapı Kredi Bankası şubesine gittim. Babamın maaşını aldığı kartı ATM yuttu yenisini talep ediyorum diye. Elimde t. C. Hudutları içerisinde bütün bankalarda her türlü bankacılık işlemlerini yapabileceğime dair ibare yer alıyor. Ancak banka bana kendi istedikleri ibare olmadığı içi...
Babamızın vefatı sebebiyle Yapı Kredi Bankası'nın İstanbul Tümsan şubesine kredi borcunu ödemek üzere gittim. İstenilen tüm evrakları teslim ettim. Bir hafta sonra arandım ve onaylandığı söylendi; ancak sonrasında mirasçıların orada olması gerektiği belirtildi. Hepsini zorlukla toplayıp dünyanın bir...
Yapı Kredi Tuzla İçmeler şubesinde gişede 3 kişi çalışıyor. Bunlardan biri zaten arada bir işlem alıyor. Daha çok gişe arkasında ki muhtelif işlerle uğraşıyor. İçeride 50 kişi var umurlarında değil çalışanların. Sanki inadına yapar gibi bir memur ne kadar yavaş çalışırsa o kadar yavaş çalışıyorlar. ...
Yorumlar