Emekli Maaşı Taşıma Ve Hesap Blokesi Nedeniyle Mağduriyet

Yapı Kredi Bankası Karabük Şubesi'ne emekli maaşımı taşımak için başvuruda bulundum. Ayrıca promosyon ve iki adet fatura talimatı verdim. İşlemlerim tamamlandı ve bana maaş kartı verildi. Bugün hesabımdan fatura ödemesi için 350 TL EFT yaptım. Hesabıma baktığımda, paranın ve emekli hesabımın blokeli olduğunu gördüm. Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü ile iletişime geçtiğimde, 2017 yılından başka bankalarda açık takip hesabım olduğunu ve şube ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Şube ve genel müdürlüğe, emekli maaşına SGK kurumu ve nafaka borcu dışında bloke ve haciz uygulanamayacağına dair yasa olduğunu, bankanıza borcum olmadığını ve 8,5 yıldır başka bir bankadan promosyon ve maaşımı aldığımı belirttim. Sonunda maaş taşıma işlemini iptal etmek zorunda kaldım ve yeni açılan hesabımı da kapatamadım. Yapı Kredi Bankası'ndan hesaplarımın kapatılmasını talep ediyorum ve ayrıca BDDK'ya da şikayette bulunacağım. Böyle ilgisiz bir banka görmedim ve bir daha asla yanınıza dahi yaklaşmam. Herkes birbirine yönlendiriyor.