Emekli Maaş Müşterisinden Haksız Kart Ücreti Kesintisi
Yapı Kredi Bankası Zonguldak/Çaycuma şubesi emekli maaş müşterisiyim. İlk kez kullandığım Worldcard’ımın (son dört hane: 5429) hesabıma 19 Ekim 2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Emekli maaş müşterilerinden bu tür ücretlerin alınmaması gerekirken yapılan bu kesintinin tamamen haksız olduğunu düşünüyorum.
Ücretin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.















