Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33835780
4
Ümit sonuçtan memnun
Çözüldü

Bloke Kaldırılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Ümit
Yapı Kredi Bankası
02 Ekim 2025 13:28
2.580

15/09/2025 tarihinden beri Yapı Kredi Bankası Mecidiye Şubesi'indeki hesaplarımda bloke olduğunu fark ettim. Kurumsal müşteri temsilcim B***** A**** dışında bu konuda yetkili kimseyle iletişim kuramıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap vermiyor. Müşteri hizmetleriyle ve farklı şubelerle yaptığım tüm görüşmelerde ise hiç kimse yardımcı olamıyor, ekran göremediklerini ve yetkilerinin olmadığını belirtiyorlar. Tasfiye bölümüne yönlendirildim fakat oradan da geri dönüş alamadım, telefonlarım açılmıyor.

29/09/2025 tarihinde tüm borcumu ödedim ve blokemin kaldırılmasını talep ettim. Ancak hâlâ bir muhatap bulamıyorum ve blokem kaldırılmadı. Bu süreçte yeni atandığım iş yerimde maaş hesabımda bloke olduğu için ihtiyaçlarımı ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Müşteri numaram: 11623855. Hızlıca blokemin kaldırılmasını ve ilgisiz müşteri temsilcim hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

bloke-kaldirilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdogan sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası'nda Bloke Sorunu: 1.5 Ay Geçmesine Rağmen Çözüm Yok!

profile
Erdogan
Yapı Kredi Bankası
16 Temmuz 2024 17:27
6.384

Yaşadığım bir olumsuzluk nedeniyle icra takibine uğradım. İcra müdürlüğünün bankalara yazdığı yazı sonucunda hesabımın olduğu tüm bankalarda ki hesaplarıma hemen bloke kondu. Bahse konu borcumu icra dairesine ödemem sonrasında 30.05.2024 tarihinde İcra Müdürlüğü tarafından bankalara bu sefer konula...

1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi'de Hesap Blokesi Ve Ulaşılamayan Şube Yetkilisi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Can
Yapı Kredi Bankası
30 Nisan 2025 11:55
1.218

Yaklaşık bir aydır Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımda bulunan 5.000 TL’lik bloke nedeniyle mağdur edilmekteyim. Bu sürecin en vahim yönü ise, yaşadığım mağduriyetin temel sebebinin şube müşteri ilişkileri yetkilisine hiçbir şekilde ulaşamamam olmasıdır. Defalarca şubeyi aramama rağmen yetkili kişiye...

1
Zülküf sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası'ndan Cevapsız Aramalar Ve Bloke Sorunu

profile
Zülküf
Yapı Kredi Bankası
04 Mart 2025 14:38
13.049

2 Mart 2025 gece saat 03:36'da Yapı Kredi Bankası'ndan SMS geldi. Fakat Diyarbakır dağkapı Yapı Kredi Bankası şubesi'nden gelen bu SMS'e istinaden 03/03/2025'den mesai saatleri içinde müşteri temsilcim olan f*****e*** b****u arıyorum, hesaptaki bloke kaldırılması için görüşmek istediğimde maalesef ...

4 Destek
5 Yorum
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Bloke Edildi, Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Gül
Yapı Kredi Bankası
26 Ağustos 2025 21:51
3.587

Bugün sabah saatlerinden itibaren Yapı Kredi telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum, fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sürekli sesli yanıta yönlendiriliyorum ve yaşadığım sorunu çözebilecek birine ulaşamıyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde hesabımdaki paraya bloke...

Öne Çıkan Konular
Yapı Kredi Bankası Hesap Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri Yapı Kredi Bankası Hesap borçlarımı ödeyemiyorum Yapı Kredi Bankası Hesap edilememektedir Yapı Kredi Bankası hesap blokesi Yapı Kredi Bankası Hesap işlem yapamıyorum Yapı Kredi Bankası banka Yapı Kredi Bankası gerçekleştiremiyoruz Yapı Kredi Bankası işlem yapamıyorum Yapı Kredi Bankası hesap blokesi
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri