to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim tarihinde Yapı Kredi Word Eco kredi kartımdan, herhangi bir SMS onayı gelmeden ve tarafıma bilgilendirme yapılmadan, toplamda 20.000 TL’yi geçen tutarda yabancı (ABD merkezli) firmalara dolar cinsinden farklı işlemler gerçekleştirilmiş. Tüm işlemler tamamen bilgim dışında yapılmıştır ve daha önce böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. İzmir’de ikamet ediyorum ve kartım şu anda iptal edilmiş durumda. Kart numaramın ilk 6 hanesi 650161, son 4 hanesi ise 8723’tür.
Ayrıca, bu kartı yalnızca 1 aydır kullanıyorum ve Yapı Kredi müşterisi olarak çok mağdur oldum. Olayı fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve inceleme başlatılmasını talep ettim. Şu an için geri dönüş beklemekteyim. Bu işlemlerin acilen incelenmesini, tarafıma iade edilmesini ve güvenliğim için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
20 yılı aşkın süredir Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım ve bugüne kadar bir gün bile borcumu geciktirmedim. Hesap kesim tarihimi değiştirdikten sonra, yanlışlıkla hesap kesiminden 3 gün önce kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak hesap kesiminden sonra ekstreme, bütçemi ayarlayamayacağım yeni bir ödeme...
13.10.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden hesabıma bağlı kartımdan 20 dolar tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirildi. Daha önce 5 TL gibi küçük işlemler için defalarca aranıp güvenlik önlemleri uygulanırken, bu yüksek tutarlı işlem sırasında hiçbir güvenlik kontrolü yapılmadı. İ...
23 Haziran 2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan “Moka United Zara” adına 19.178 TL tutarında bir harcama gerçekleştirilmiştir. Bu harcama tarafımdan yapılmamış olup bilgim ve onayım dışındadır. İlgili işlemle ilgili olarak, Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aynı gün içinde arayarak durumu bildir...
Yapı Kredi kredi kartımın (son dört hanesi: 1966) bilgileri iznim dışında ele geçirilerek 22 Eylül 2025 tarihinde internet sitelerinde toplam 359 USD tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleşir. Gerçekleşmez müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve harcamalara itirazda bulu...
16.09.2025 tarihinde bilgim dışında Yapı Kredi World kredi kartım üzerinden adıma kredi başvurusu yapılmış ve 15.000 TL kredi çekilerek harcanmıştır. Bu işlemler kesinlikle benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark ettiğimde hemen Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ...
Yorumlar