to read complaints and reviews, or file yours.İade Kargosunun Takip Sisteminde Görünmemesi Ve Bilgilendirme Sorunu
27 Mart 01:17237
Sürat Kargo üzerinden Moda Yakamoz firmasına internet alışverişi iadesi gönderdim. 23 Mart’ta iade kargomu Sürat Kargo görevlisine teslim ettim ancak bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 24 Mart’ta durumu öğrenmek için kargoyu aradım, kargomu arayıp buldular ve çıkış yaptıklarını söylediler.
Buna rağmen gönderi takip sorgulamasında iade kargomu hâlâ göremiyorum. Kargonun sistemde görünmemesi nedeniyle iade sürecimle ilgili belirsizlik yaşıyorum ve sürecin ne aşamada olduğunu takip edemiyorum.
Sürat Kargo’dan, 6s4906486 numaralı gönderime ait iade işleminin sisteme düzgün şekilde işlenmesini, kargomun güncel durumunun açıkça bildirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
