to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos 2024 tarihinde saat 01.53’te, bana ait World Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi: 3638) üzerinden 915,6 Euro tutarında “BKG*Hotel at Booking” açıklamalı bir harcama gerçekleştirildi. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım, o saatte Türkiye’de uyuyordum ve herhangi bir SMS veya mobil bankacılık onayı da almadım. İşlemi gün içinde internet bankacılığı uyarısı ile fark ettim.
Olayı fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kartım olası yeni çekimlere karşı kapatıldı. Ancak harcama henüz bekleyen provizyonda olduğu için itiraz süreci başlatılamadı.
Antalya’da ikamet ediyorum ve işlemin online olarak yapıldığını düşünüyorum. Bu harcamanın iptal edilerek kartıma iade edilmesini ve sürecin mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
16 Temmuz 2025 tarihinde bilgim dışında Yapı Kredi Worldcard’ımdan 8.599 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. O gün bankayı aradığımda, işlemin provizyonda olduğu ve henüz itiraz başvurusu yapılamayacağı söylendi. 18 Temmuz’da tekrar arayarak itiraz başvurusu yaptım ve 21 Temmuz’da itirazım kabul e...
22.08.2025 tarihinde Yapı Kredi World kartımdan, bilgim dışında bir lokantada 40.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemi fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve itiraz kaydı oluşturuldu. Ayrıca kartımın iptalini sağladım. Şu ana kadar başka bir şüpheli işlem tesp...
Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hane: 9034) üzerinden, onayım olmadan 19 Temmuz 2025 ve 20 Ağustos 2025 tarihlerinde Google Play üzerinden toplam 1.620 TL tutarında iki işlem yapılmıştır. Bu işlemler sırasında telefonuma herhangi bir onay kodu gelmemiştir ve kartım fiziki olarak o tarihlerde tam...
Yorumlar